In veste di Operations Manager, Amira Heim si occupa dello sviluppo di Vendite e servizi clienti di PostLogistics e parallelamente frequenta un Master in Business Administration presso l’Università di Berna. Quando è venuta a sapere, tramite la borsa lavoro interna, della possibilità di fornire un supporto al Recapito, ha subito deciso dare il suo contributo. «Il nostro Recapito deve gestire volumi molto impegnativi, per questo credo che la possibilità di fornire un aiuto in questo difficile periodo sia un’iniziativa importante e bellissima», dichiara Amira. Da inizio aprile aiuta il team di recapito di Niederscherli, smista e incasella le lettere della Posta B e collabora alle operazioni di carico della posta-lettere e della posta-pacchi. «Oltre al mio lavoro in home office posso quindi dare una mano alla base di recapito, il che rende più varia e movimentata la mia quotidianità lavorativa». Amira lavora una o due volte alla settimana qualche ora al mattino o al pomeriggio nel back office della filiale. «Dato che gli incarichi sono piuttosto brevi, si inseriscono perfettamente nel mio grado di occupazione, così riesco a organizzarmi in modo che il mio lavoro di progetto e i mandati attuali non ne risentano», spiega, e aggiunge: «Nel team collaboro con persone molto simpatiche, che mantengono costantemente un atteggiamento positivo e apprezzano molto il mio aiuto».