• Possibilità di intervenire sull’invio più a lungo: potete modificare l’ordine di spedizione anche dopo che l’invio è stato impostato, prima che venga recapitato al relativo destinatario.
• Minor dispendio: il recapito di un invio per cui vi è un sospetto di frode implica oneri amministrativi elevati e costi aggiuntivi, oltre al rischio di smarrimento della merce. Scegliere la prestazione «Modificare l’ordine di spedizione» consente di evitare tutto questo.
• Nessun costo aggiuntivo senza prestazione: se la vostra richiesta di modifica non può più essere presa in considerazione non vi viene addebitato nessun costo.

Se il pacco si trova ancora nel processo di spartizione, possiamo intervenire sul trasporto e apportare le modifiche richieste, ad es. nei seguenti casi.

• Le merci inserite nel pacco non sono corrette e il pacco deve essere rispedito.
• Si desidera modificare l’indirizzo della persona destinataria.
• Vi è un sospetto di frode.
• Il pacco è stato impostato con la velocità sbagliata.
• L’invio ha subito ritardi nel canale postale.

Per la prestazione complementare «Modificare l’ordine di spedizione» potete scegliere tra le seguenti opzioni:

• bloccare il pacco e rispedirlo
• bloccare il pacco e spedirlo a un altro indirizzo
• accelerare il recapito del pacco