Informazioni importanti
- Puoi acquistare questo prodotto su postshop.ch o presso una filiale gestita in proprio della Posta.
- Questo prodotto può essere pagato esclusivamente con il credito personale.
- Non appena il credito personale è stato convertito in un buono TP, le FFS applicano un termine di riscossione di cinque anni dalla data di emissione e successivamente dall’ultimo utilizzo.
- Il buono acquisto TP è parzialmente riscuotibile e il credito rimane sul buono TP.
- Una volta effettuato l’acquisto di questo prodotto non sarà possibile restituirlo o cambiarlo.
- Si applicano inoltre le CG delle FFS.
Requisito
Per la trasmissione del buono TP è necessario un indirizzo e-mail.
I tuoi vantaggi in sintesi
Puoi riscuotere il buono acquisto TP come mezzo di pagamento presso tutti i punti vendita serviti del trasporto pubblico e nello shop online delle aziende di trasporto partecipanti. Con i buoni digitali puoi acquistare i prodotti riportati di seguito.
- Biglietti e abbonamenti online (su FFS.ch, invia-webshop, webshop abbonamenti tpf, MOB Goldenpass, Abo Shop Passepartout, Ticket Shop ZVV).
- Biglietti e abbonamenti nelle app (Mobile FFS / Preview/ app ZVV).
- Biglietti e abbonamenti telefonicamente presso il Contact Center FFS, n. tel. 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min).
- Biglietti e abbonamenti presso i punti vendita serviti delle FFS e delle aziende di trasporto coinvolte.
Con i buoni acquisto digitali non puoi pagare nei ristoranti FFS e nei bistrot FFS né ai distributori automatici di biglietti FFS e neppure nei servizi igienici delle FFS.
Informazioni aggiuntive
Nello shop online FFS il buono TP viene inserito nel processo di acquisto alla voce «Buono acquisto» oppure registrato direttamente nel profilo alla voce «Mezzo di pagamento». Il buono acquisto TP può essere utilizzato anche per l’abbonamento metà-prezzo PLUS. Il buono acquisto TP può essere registrato direttamente nell’app Mobile FFS nel «Wallet». In questo modo è possibile utilizzare Easy Ride anche con il buono acquisto TP.
Il buono acquisto TP non deve essere riscosso per intero in un’unica soluzione. Puoi utilizzare importi diversi in modo flessibile. Per ogni utilizzo l’importo corrispondente viene detratto dal buono acquisto TP. Puoi utilizzare il buono acquisto TP tutte le volte che vuoi, fino a esaurimento dell’intero importo. Un eventuale importo residuo non decade, ma rimane sul buono acquisto TP.
Se desideri acquistare nello shop online delle FFS, il credito sul buono acquisto TP deve essere sufficiente per coprire l’intero importo del carrello online. In caso contrario, puoi ricaricare la differenza sul buono acquisto TP.
Per l’acquisto è possibile utilizzare sia un buono acquisto TP sia un buono sconto AG o un bonus pendolari. Nel caso di un abbonamento generale esistente, questa cumulazione è possibile solo presso i punti vendita del trasporto pubblico.
Esempio di utilizzo di un buono acquisto digitale per i trasporti pubblici (CHF 500.–)*
| Scopo | Prodotto | Canale | Costi | Credito rimanente |
| Acquisto | Conversione del credito personale in buono acquisto TP | - | - | CHF 500.– |
| Pendolarismo | Abbonamento mensile Libero Berna zona 100/101 2ª classe | Shop online Libero o punto vendita TP | CHF 82.– | CHF 418.– |
| Tempo libero | Carta giornaliera risparmio per escursione a Lucerna per due persone | Shop online FFS, app Mobile FFS o punto vendita TP | CHF 138.– | CHF 280.– |
| Tempo libero | Offerta RailAway (ad es. allo zoo di Zurigo) | Shop online FFS o punto vendita TP | CHF 70.– | CHF 210.– |
| Viaggi last minute | Carta giornaliera risparmio | Shop online FFS, app Mobile FFS o punto vendita TP | CHF 69.– | CHF 141.– |
| Corse singole | Biglietti per tratte brevi | Shop online FFS, app Mobile FFS o punto vendita TP | CHF 141.– | CHF 0.– |
Domande? Allora contattaci.
- Punti vendita TP incl. AutoPostale
- Contact Center FFS: N. tel.: 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min.), tutti i giorni, 24 ore su 24
