Informazioni sul login su posta.ch
Per il personale della Posta

Puoi utilizzare i buoni per il personale per pagare i tuoi acquisti su www.postshop.ch.

Identificazione come collaboratrice o collaboratore

Per beneficiare di queste agevolazioni devi prima identificarti. Di seguito è descritto l’intero processo.

Ecco i passaggi da seguire se non sei ancora in possesso di un login.

  1. Seleziona «Login» in alto a destra e crea un nuovo account tramite SwissID. Successivamente crea un account privato sul portale della Posta e segui la procedura per la registrazione.
  2. Inserisci il tuo nome e cognome come riportato sulla carta d’identità del personale. Subito dopo la registrazione, indica inoltre il tuo indirizzo privato.
  3. Se il nominativo e l’indirizzo sono stati registrati così come risultano nella banca dati della Posta, una volta digitato l’indirizzo ti verrà richiesto automaticamente di identificarti come collaboratrice o collaboratore della Posta indicando il numero riportato sul retro della carta d’identità del personale.

Se sei già in possesso di un login su posta.ch e il sistema non ti richiede automaticamente l’identificazione, procedi come di seguito.

  1. Rivolgiti al servizio clienti al numero di telefono 0842 880 088.
  2. Verifica preliminarmente se i dati nel login e sulla tua carta d’identità del personale coincidono. Cerca inoltre di ricordarti se il tuo numero personale è cambiato. È importante fornire tutte le informazioni alla collaboratrice o al collaboratore del servizio clienti affinché possa risolvere il problema.

Motivi per la registrazione non riuscita come collaboratrice o collaboratore

  • Hai effettuato la registrazione come cliente commerciale (l’attivazione di collaboratrici e collaboratori è possibile solo per il Login clienti Posta privato).
  • Sei in possesso di più Login clienti Posta (hai già effettuato la registrazione per un altro Login clienti Posta come collaboratrice/collaboratore).
  • Nel Login clienti Posta hai registrato un doppio cognome, che invece non è stato inserito nella banca dati della Posta.
  • Il tuo numero personale è cambiato.

Qualora non fosse possibile effettuare la registrazione, rivolgiti al servizio clienti al numero 0842 880 088.

Riscossione dei buoni per il personale

Puoi utilizzare i buoni per il personale per pagare i tuoi ordini. A tal fine procedi come descritto di seguito.

Utilizzo dei buoni per il personale come mezzo di pagamento

  1. Puoi utilizzare i buoni per il personale per pagare i tuoi acquisti su www.postshop.ch. Clicca su «Login» in alto a destra per accedere.
  2. Avvia quindi il processo di pagamento, inserisci uno o più buoni per il personale nel campo «Codice buono» e concludi la procedura di pagamento.
  3. Se l’importo da pagare è inferiore al valore del buono, il credito residuo rimane sul tuo buono fino a fine anno. Puoi utilizzarlo al prossimo pagamento entro il 31 dicembre 2024 semplicemente reinserendo il numero del buono. Ti consigliamo di annotare il credito residuo sul tuo buono. Hai inoltre la possibilità di utilizzare l’intero credito residuo una tantum presso una delle filiali gestite in proprio della Posta o per acquistare un’offerta di PostFinance (esclusi i buoni digitali) entro il 31 dicembre 2024.

Motivi per la riscossione non riuscita dei buoni per il personale

  • Non non hai ancora effettuato la registrazione come collaboratrice o collaboratore.
  • Hai già riscosso i tuoi buoni per il personale.
  • I tuoi buoni per il personale sono bloccati.
  • Il tuo numero personale è cambiato.
  • I tuoi buoni per il personale sono stati inseriti nel campo «Codice di sconto» e non nel passaggio successivo nel campo «Codice buono».

Qualora non fosse possibile riscuotere i buoni per il personale, rivolgiti al servizio clienti al numero 0842 880 088. Sarà lieto di aiutarti.

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