Per usufruire di questi vantaggi l’utente deve prima identificarsi. Di seguito è descritta la procedura da seguire.

L’utente non possiede ancora un login:

1. Selezionare in alto a destra «Login» per accedere alla schermata di accesso. Far scorrere leggermente la pagina verso il basso e cliccare su «Nuova registrazione». A questo punto basta seguire passo dopo passo il processo di registrazione tramite Swiss ID o il Login clienti Posta.
2. Inserire il proprio nome e cognome come riportato sulla carta d’identità del personale. Subito dopo essersi registrati, indicare inoltre il proprio indirizzo privato.
3. Se il nominativo e l’indirizzo sono stati registrati così come risultano nella banca dati della Posta, dopo avere digitato l’indirizzo, all’utente viene richiesto automaticamente di identificarsi come collaboratrice o collaboratore della Posta attraverso il numero riportato sul retro della carta d’identità del personale o, per i collaboratori in pensione, il numero d’assicurato della cassa pensioni. Quest’ultimo è riportato sulla corrispondenza personale della propria cassa pensioni.

L’utente possiede già un login su posta.ch e il sistema non richiede automaticamente l’identificazione:

1. Rivolgersi al Servizio clienti al numero di telefono 0842 880 088.
2. Controllare prima se i dati inseriti nel login corrispondono a quelli riportati sulla propria carta d’identità del personale e comunicare tali informazioni al collaboratore del Servizio clienti.

Motivi in caso di registrazione non riuscita come collaboratore o pensionato della Posta:

• Si è registrati come clienti commerciali (I’attivazione dei collaboratori della Posta è possibile solo sul KLP privato)
• Si possiedono più KLP (si è già registrati come collaboratori della Posta o pensionati su un altro KLP)
• Nel Login clienti Posta è stato registrato un doppio cognome, che invece non è stato inserito nella banca dati della Posta

Qualora non fosse possibile effettuare la registrazione, rivolgersi al Servizio clienti al numero 0842 880 088.