La mia posta digitale
La distinta di paga ora nella Post-App

Puoi modificare il tuo indirizzo e-mail entro in PostWeb tramite My HR (laptop) o Teams (cellulare) alla voce «Dati personali» alla voce «Modificare i dati di contatto (di emergenza)». In alternativa rivolgiti alla tua o al tuo responsabile.

La registrazione avviene tramite l’indirizzo e-mail privato affinché tu possa continuare ad accedere ai tuoi documenti personali anche dopo la partenza dalla Posta. Tramite questo indirizzo viene inoltre effettuata la verifica dell’identità e viene misurato lo stato di avanzamento della registrazione.

Tramite «La mia posta digitale» vengono inviati dati sensibili (come ad es. la distinta di paga). Per questo ti consigliamo di effettuare l’installazione sul tuo cellulare privato. Inoltre, in questo modo ti assicuri di poter continuare ad accedere ai tuoi documenti personali anche dopo un’eventuale partenza dalla Posta.

Per l’esecuzione del tuo rapporto di lavoro abbiamo bisogno del tuo indirizzo e-mail privato (cfr. articolo 2.31 del tuo contratto collettivo di lavoro). In questo ambito rientra anche l’invio di documenti HR personali o comunicazioni HR importanti nella tua cassetta delle lettere digitale «La mia posta digitale». La registrazione avviene tramite l’indirizzo e-mail privato affinché tu possa continuare ad accedere ai tuoi documenti personali anche dopo la partenza dalla Posta. Tramite questo indirizzo viene inoltre effettuata la verifica dell’identità e viene misurato lo stato di avanzamento della registrazione.

Hai ricevuto l’e-mail d’ordine all’indirizzo registrato. Inoltre, l’indirizzo è stato riportato nell’e-mail. Se desideri modificare il tuo indirizzo e-mail privato, puoi farlo in PostWeb tramite My HR (laptop) o Teams (cellulare) alla voce «Dati personali» alla voce «Modificare i dati di contatto (di emergenza)». In caso contrario, rivolgiti alla tua o al tuo responsabile.

Anche se non hai potuto installare la Post-App su un cellulare, ti invieremo la distinta di paga tramite «La mia Posta digitale». Non appena avremo inviato la distinta di paga, riceverai un messaggio al tuo indirizzo e-mail privato. Al suo interno troverai un link alla tua distinta di paga, valido per un periodo di tempo limitato. Per accedere al documento, puoi cliccare su questo link anche da computer o laptop. Un’altra possibilità è consultare la tua documentazione su PostWeb tramite My HR. In caso di domande puoi rivolgerti alla tua o al tuo responsabile.

Semplificando, SwissID è la tua identità digitale sicura. Come la chiave della cassetta delle lettere fisica davanti alla porta di casa, ti offre un accesso virtuale alla tua cassetta delle lettere digitale «La mia posta digitale».

Maggiori informazioni sono disponibili qui: Home | SwissID

Sì. Assicurati che tra i dati personali in «La mia Posta digitale» sia registrato il tuo indirizzo e-mail privato, che è memorizzato anche nel sistema HR e indicato nella lettera d’ordine.

Registrati nella Post-App. Vai sulla piastrella «La mia Posta digitale», clicca sul campo del profilo (intestazione in basso a destra) e poi su «Dati personali». Qui puoi inserire il tuo indirizzo e-mail.

Nota: riceverai un’e-mail per la verifica nella tua mailbox privata, inviata da noreply@epost.ch. Ti preghiamo di accedere alla tua mailbox e di confermare il tuo indirizzo e-mail per «La mia Posta digitale». Se non hai ricevuto alcuna e-mail, controlla se è finita per errore nella cartella spam.

I documenti HR, come la distinta di paga, contengono dati sensibili. Il servizio «La mia posta digitale» è integrato nella Post-App ed è un canale sicuro che soddisfa tutte le disposizioni di sicurezza. In questo modo si garantisce che i documenti giungano solo al destinatario effettivo.

Il passaggio è una decisione strategica e pertanto è previsto per tutti; la spedizione fisica viene meno. Puoi consultare i tuoi documenti anche su PostWeb alla voce My HR. In caso di domande o incongruenze ti preghiamo di rivolgerti alla tua o al tuo responsabile.

Hai due possibilità.

Il modo più semplice è registrare un altro indirizzo e-mail (variante 1):

Variante 1

Nella Post-App, nella piastrella «La mia posta digitale», è possibile registrare un indirizzo e-mail diverso. Accedi alla Post-App. Vai sulla piastrella «La mia posta digitale», clicca sul campo Profilo (simbolo della testa in basso a destra) e poi su «Dati personali». Qui puoi inserire il tuo indirizzo e-mail aggiuntivo.

Nota: riceverai un’e-mail per la verifica nella tua casella di posta elettronica privata, inviata da noreply@epost.ch. Accedi alla tua casella di posta elettronica e conferma il tuo indirizzo e-mail per «La mia posta digitale» con questa e-mail. Se non hai ricevuto alcuna e-mail, controlla se è finita per errore nella cartella spam.

Se la verifica ha esito positivo, compaiono due cerchi verdi. In questo caso, è tutto corretto. Questa modifica deve avvenire prima che la distinta di paga sia spedita, affinché quest’ultima arrivi effettivamente.

Variante 2

Segnala a Servizi HR l’indirizzo e-mail con cui hai già effettuato la registrazione a «La mia posta digitale». Puoi contattare Servizi HR tramite ticket HR o e-mail: hrservices@posta.ch e al numero di telefono +41 58 667 11 22 (personale della Posta) o +41 58 667 12 22 (personale di PostFinance).

Riceverai la prima distinta di paga con il salario di aprile (unità pilota P, DS e MS) o con il salario di luglio. Se non funziona, ti preghiamo di assicurarti che il tuo indirizzo e-mail sia stato attivato. Puoi visualizzarlo nel profilo alla voce «Dati personali» (cerchio verde = attivo)

Se è registrato un indirizzo e-mail, questo deve coincidere con l’indirizzo registrato presso HR, che trovi in PostWeb tramite My HR (laptop) o Teams (cellulare) alla voce «Dati personali» alla voce «Modificare i dati di contatto (di emergenza)». In alternativa rivolgiti alla tua o al tuo responsabile.

Apri un nuovo conto su «La mia posta digitale».

Puoi riattivare il mittente Posta. Per farlo, vai su «La mia Posta digitale». Poi seleziona il tuo profilo in basso a destra (simbolo dell’intestazione). Quindi clicca su «Gestisci mittente». Qui trovi un elenco di tutti i mittenti che recapitano lettere in formato digitale. Vai su «La Posta» e seleziona i diversi tipi di documenti. In alto compare una barra verde con «Mittente attivato».

Non utilizzi ancora ePost nella Post-App? Scarica la Post-App ed effettua il login con il tuo account SwissID. Il servizio ora si chiama «La mia posta digitale» ed è completamente integrato nella Post-App. A partire da aprile 2026 l’app ePost non sarà più disponibile.

Sì, anche le collaboratrici e i collaboratori che sono assenti per un periodo prolungato devono registrarsi a «La mia Posta digitale» tramite il loro cellulare privato. Anche loro riceveranno la distinta di paga nella cassetta delle lettere digitale «La mia Posta digitale» della Post-App a partire da fine luglio 2026.

Stiamo convertendo sempre più i nostri processi del personale alle soluzioni digitali. Per questo motivo, oltre alla distinta di paga, vengono inviati gradualmente altri documenti e comunicazioni attraverso questo canale, ad es. una modifica del contratto in caso di adeguamento del grado di occupazione.

Introdurremo la novità in due fasi:

• A fine marzo 2026 avvieremo un progetto pilota nelle unità Personale, Servizi di mobilità (AutoPostale SA) e Digital Services. I membri del personale di queste tre unità riceveranno la prima distinta di paga tramite «La mia posta digitale» con il salario di aprile.
• Da giugno a fine luglio 2026 invitiamo tutte le altre collaboratrici e tutti gli altri collaboratori a registrarsi alla cassetta delle lettere digitale nella Post-App. La prima distinta di paga tramite «La mia posta digitale» sarà inviata loro con il salario di luglio.

Da agosto 2026 ricorderemo a tutte le collaboratrici e a tutti i collaboratori che non si sono ancora registrati di effettuare l’iscrizione.

La protezione dei dati di SwissID è disciplinata dalla LPD e dal RGPD.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati per il personale (disponibile solo in intranet).

In caso di domande puoi rivolgerti alla tua o al tuo responsabile oppure a un servizio di supporto (cfr. più in basso).

Sì, in futuro anche le collaboratrici e i collaboratori con status di frontalieri riceveranno la distinta di paga mensile tramite «La mia Posta digitale». Puoi accedere a SwissID seguendo le istruzioni riportate sopra, scaricare la Post-App e registrarti a «La mia Posta digitale».

Attenzione: puoi lasciare vuoto il campo «Indirizzo di domicilio» perché vivi all’estero. Puoi ignorare il messaggio d’errore evidenziato in rosso. La distinta di paga in formato digitale può essere inviata anche senza questo dato. L’indirizzo di domicilio è necessario per altri servizi postali.