Può monitorare comodamente lo stato del suo invio tramite il nostro servizio online «Monitorare gli invii».

Tenga presente che il tracciamento degli invii destinati all’estero non viene ancora garantito in maniera precisa per tutti i paesi di destinazione.

Invii in Svizzera

Può monitorare i seguenti invii per la Svizzera:

invii per corriere

• corriere Svizzero «Turbo», «Rapido», «Standard» (PDF, 139.3 KB)
• corriere Svizzero «Lampo» (PDF, 175 KB)

invii espresso

• Swiss-Express «Luna»
• Swiss-Express «Luna» ingombrante

pacchi

• PostPac Priority
• PostPac Economy
• Ingombrante Priority
• Ingombrante Economy
• PostPac Promo
• VinoLog

lettere

• lettere con conferma di ricezione
• Raccomandata Prepaid
• lettere con rimborso senza giustificativo (BLN) non raccomandate
• Posta A Plus (PDF, 83.4 KB)
• Dispomail
• atti giudiziali (AG)
• atti esecutivi
• lettere con Letter ID (matrice 2D)
• invii di ritorno

Invii Estero

• Invii espresso: URGENT
• Pacchi: PostPac International
• Lettere con conferma di ricezione raccomandata (R) e PRIORITY Plus
• Pacchi: General Logistics Systems (GLS) (PDF, 105.2 KB)
• Pacchi e lettere: Express Mail Service (EMS)

L’utilizzo di «Monitorare gli invii» è gratuito.

Con un account sul portale clienti «La mia Posta» riceverà gratuitamente informazioni sullo stato degli invii e la loro ricezione.

Dipende dall’invio. Di norma inviamo un messaggio quando la spedizione è stata consegnata alla Posta, non appena siamo in grado di indicare la data e l’ora approssimative del recapito e una volta effettuata la consegna.

Ora siamo in grado di comunicarvi l’ora di recapito dei pacchi in modo molto più preciso. Inoltre potete tracciare il vostro pacco in tempo reale negli ultimi minuti prima della consegna. Il nuovo servizio è disponibile in un numero sempre maggiore di zone della Svizzera a partire da giugno 2023. (posta.ch/early)

Se «I miei invii» è attivato, il cliente riceve automaticamente le informazioni su tutti gli invii in arrivo per un indirizzo registrato nel Login clienti Posta.

È possibile aggiungere manualmente e tracciare gli invii nell’apposita panoramica «I miei invii» (ad es. un invio indirizzato alla famiglia o un invio che è stato impostato di persona). Anche per questi invii vengono inviati messaggi, tuttavia il loro contenuto informativo è di entità minore rispetto a quelli attribuiti automaticamente. Per aggiungere invii manualmente, è necessario solo il numero di invio.

Se ha un account verificato sul portale clienti «La mia Posta», una volta effettuato il login troverà un elenco di tutti gli invii più recenti.

Per poter trovare nella panoramica tutti gli invii che avete spedito o rinviato, assicuratevi di impostare l’invio con il vostro account (ad es. pick@home) e che l’indirizzo del mittente coincida con quello registrato nel Login clienti Posta.

Potete anche aggiungere gli invii manualmente utilizzando semplicemente il numero d’invio.