Cambiamento di indirizzo con rispedizione
Far rispedire la corrispondenza

Tutte le persone maggiorenni e le aziende.

L’ideale è conferirci l’ordine quattro giorni lavorativi prima della data in cui si desidera far partire il servizio.

Potete richiedere la rispedizione anche come ordine rapido entro le 23.00 della sera precedente. Gli ordini rapidi costano 10 franchi in più.

Potete far rispedire i vostri invii in Svizzera per 6, 12 o 18 mesi. Le rispedizioni all’estero durano un anno. Scaduto questo termine, gli invii diretti al vostro vecchio indirizzo vengono rinviati al mittente con una relativa annotazione.

Desiderate far rispedire i vostri invii più a lungo o in modo permanente? In tal caso, contattate il nostro Contact Center Posta al numero +41 848 888 888 (CHF 0.08/min da rete fissa svizzera) o tramite il modulo online.

In Svizzera e all’estero

• Invii con indirizzo fermoposta o militare
• Invii Innight recapitati durante i soli giri di addetti al recapito dei pacchi
• Invii PromoPost
• Giornali gratuiti e invii di un’altra organizzazione di recapito

Buono a sapersi: gli atti esecutivi vengono inoltrati solo all’interno del circondario d’esecuzione.

Estero

• Atti giudiziali
• Atti esecutivi
• Pacchi
• Invii con indirizzo militare

Sì, le lettere vengono rispedite a indirizzi esteri. Ciò non è possibile per gli invii indicati di seguito.

• Atti giudiziali
• Atti esecutivi
• Pacchi
• Invii con indirizzo militare

Gli invii postali destinati al vostro vecchio indirizzo giungono dapprima al vecchio ufficio di recapito, per poi essere inoltrati al nuovo indirizzo. Per questo motivo, il recapito al vostro nuovo indirizzo richiede un giorno lavorativo in più.

Un ordine può essere modificato o stornato in vari modi entro due giorni dalla decorrenza. I termini di modifica o storno di un ordine e la relativa procedura sono descritti di seguito nel dettaglio.

Online

Effettuando il login su posta.ch potete modificare o stornare autonomamente il vostro ordine.

Al login

Tramite modulo di contatto online

Tramite il modulo di contatto online ci incaricate di modificare o stornare il vostro ordine. Ecco di cosa avete bisogno per farlo.

• Per la clientela privata occorre una copia del documento d’identità.
• Per la clientela commerciale è richiesta una copia del potere di rappresentanza (ad es. estratto RC) e un documento d’identità.

Al modulo di contatto

In filiale

• Per la clientela privata occorre una copia del documento d’identità.
• Per la clientela commerciale è richiesta una copia del potere di rappresentanza (ad es. estratto RC) e un documento d’identità.

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Per telefono

Chiamate il numero +41 848 888 888 al costo di CHF 0.08/min da rete fissa svizzera.