Grazie alla nostra prestazione «Ritorni dovuti a trasloco» e con l’aiuto dei dati della Spartizione, insieme ai dati di ritorno possiamo fornirvi anche il nuovo indirizzo corretto (incl. l’indirizzo d’origine).

• Informazioni di trasloco e indirizzi aggiornati quotidianamente
• Un’unica interfaccia per i dati degli invii di ritorno e gli indirizzi di trasloco (DataTransfer)
• Processo completamente digitale dall’impostazione dell’invio alla mutazione dell’indirizzo, senza discontinuità tra sistemi
• Non è necessario alcun upload di indirizzi dei clienti

Il fatto di ricevere insieme ai rinvii anche il nuovo indirizzo è stato il motivo principale per cui abbiamo deciso di digitalizzare il trattamento degli invii di ritorno!

Jürg Winkler - responsabile CRM, AXA Assicurazioni

La banca dati degli indirizzi della Posta è insuperabile per qualità e quantità in tutta la Svizzera. Con i nostri servizi di gestione indirizzi confrontiamo i dati dei vostri indirizzi con questa banca dati. Durante questa operazione ci atteniamo rigorosamente a quanto previsto dalle prescrizioni di legge in materia di protezione dei dati. Non vendiamo, concediamo in noleggio o in leasing alcun indirizzo.

Grazie al Letter ID nei ritorni dovuti a trasloco possiamo ricavare l’indirizzo del destinatario dalla spartizione. Con questo dato facciamo un confronto con la nostra banca dati dei traslochi e integriamo il nuovo indirizzo con l’indirizzo originario nel file di ritorno, se reperibile. Nei ritorni dovuti a trasloco la ricerca del nuovo indirizzo si restringe esclusivamente agli invii non recapitabili. Negli invii con un ordine di rispedizione in corso è possibile recapitare un invio e quindi in questi casi non è mai possibile fornire un nuovo indirizzo.

Prezzo in CHF, IVA esclusa

L’utilizzo del servizio «Ritorni dovuti a trasloco» viene stabilito per contratto ed è disponibile esclusivamente tramite l’interfaccia «DataTransfer». Un presupposto tecnico è l’apposizione di un Letter ID su una spedizione per posta e una disposizione preliminare digitale dell’invio di ritorno in modo da potervi preparare tutti i vostri rinvii di lettere sotto forma di dati. Siamo a vostra completa disposizione per una consulenza personalizzata.