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Novità sull’apertura della rete

L’apertura della rete genera interessanti partnership e nuovi servizi nelle filiali della Posta.

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L’immagine mostra un collaboratore allo sportello postale che fornisce consulenza a un cliente

L’apertura della rete è un’iniziativa della Posta che mira ad ampliare l’offerta di servizi mediante partnership con banche e assicurazioni. In questo modo la clientela può richiedere una consulenza sull’assicurazione malattia più idonea oppure una consulenza finanziaria in filiali postali selezionate. 

Perché la Posta offre questi servizi?

La Posta collega le persone e le aziende in Svizzera. Le partnership offrono nuove possibilità di consulenza e assistenza per la clientela e trasformano le filiali in centri servizi. Nell’era digitale è importante, infatti, assistere la clientela con punti di contatto personali e in modo affidabile. La Posta e quindi anche le filiali in partenariato forniscono, così, un contributo per semplificare la vita quotidiana alla popolazione. Le diverse partnership migliorano continuamente.

Qual è la situazione attuale?

A partire da giugno 2024 la clientela può fissare un appuntamento per una consulenza con la Bernerland Bank presso dodici filiali della Posta a Berna. Presso la filiale di Zollikofen il personale della Bernerland Bank fornisce consulenze finanziarie personalizzate.

La Cornèr Banca amplia la collaborazione con la Posta. Da luglio 2024 la Posta propone un’ampia offerta (carte, richieste di credito privato, aperture di conti 3a) in 46 filiali e mette in contatto la clientela interessata con la banca.

Il Groupe Mutuel offre la propria consulenza in materia di assicurazione malattia in altre filiali di tutta la Svizzera. Da settembre il personale della Posta trasmette i dati di contatto per l’assicurazione malattia in nove Cantoni. Nelle filiali di Neuchâtel, Kriens, Arbon, Yverdon, Bellinzona e Locarno la clientela potrà avvalersi delle offerte di consulenza.

Da settembre 2024 Sympany offre appuntamenti per una consulenza in dieci filiali nella regione di Rheinfelden. Da settembre la popolazione della regione di Rheinfelden può concordare appuntamenti per una consulenza in dieci filiali e avvalersi così della consulenza del personale di Sympany nella filiale della Posta di Rheinfelden.

La Posta consente alla clientela interessata di prendere un appuntamento per una consulenza presso la Banque du Léman. Dal 1º ottobre 2024 questo servizio sarà disponibile in 75 filiali della Svizzera romanda.

Da aprile 2024 la clientela della Posta può trasferire denaro all’estero tramite Western Union in tutte le filiali della Posta gestite in proprio della Svizzera tedesca e romanda.

Da settembre 2024 Assura offre consulenze anche nelle filiali postali di Genève Mont-Blanc e Losanna.

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L’apertura della rete continua!