I vostri servizi nelle filiali della Posta
Raggiungete la vostra clientela sfruttando la rete di servizi della Posta

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Ogni giorno abbiamo oltre 300’000 contatti con la clientela in quasi 800 filiali in tutta la Svizzera: sfruttate la vicinanza della Posta alla popolazione a vantaggio della vostra azienda. Nelle nostre filiali offriamo un ampio ventaglio di servizi per rispondere alle esigenze quotidiane, collaborando con svariati partner. Nelle nostre sedi avete l’opportunità di vendere i vostri prodotti e servizi, diffondere la vostra pubblicità e creare un punto di contatto fisico per la vostra clientela.

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La nostra offerta in sintesi

Presenza in filiale
Siate presenti in loco con la vostra offerta e il vostro personale

Consulenza e servizi all’interno della filiale
Forniamo consulenza e supporto sulla vostra offerta

  • Vendita di servizi e prodotti
  • Digital enabling
  • Intermediazione di appuntamenti e clienti
     

Pubblicità in filiale
Utilizzate le nostre superfici pubblicitarie allo sportello e nella zona clienti

  • Spazi pubblicitari digitali
  • Spazi pubblicitari analogici

Presenza in filiale

Utilizzare le superfici di consulenza e di vendita

Vi mettiamo a disposizione una superficie di consulenza o di vendita all’interno della nostra filiale e facciamo decidere a voi se preferite occuparvi personalmente della vostra clientela o lasciare che sia il nostro personale ad assisterla.

Incontrare la clientela

Utilizzate gli appositi box o locali per la consulenza prenotabili in loco per offrire prestazioni di consulenza confidenziali.

Utilizzare una superficie promozionale nella zona clienti

Servitevi delle superfici promozionali a disposizione per reclamizzare offerte regionali e stagionali nella nostra filiale. Sta a voi decidere se preferite occuparvi personalmente della vostra clientela o lasciare che sia il nostro personale ad assisterla.

Consulenza e servizi all’interno della filiale

Fornire consulenza personalizzata sulla vostra offerta

I nostri collaboratori e collaboratrici offrono una consulenza sul posto alla clientela interessata ai vostri prodotti e servizi e, in caso di richieste più complesse, fissano appuntamenti da voi in azienda.

Digital enabling e onboarding

Il nostro personale avvicina la vostra clientela alle soluzioni digitali della vostra azienda dissipando paure e dubbi, ad esempio riguardo ai portali clienti o alle app.

Intermediazione attiva della vostra offerta

I nostri collaboratori e collaboratrici presentano i vostri prodotti e servizi a una clientela selezionata, ne spiegano i vantaggi e creano fiducia nei confronti della vostra azienda e della relativa offerta.

Creare un punto di contatto

Il nostro personale si occupa dei servizi connessi alla vostra offerta, come l’after sales e il back office, e propone soluzioni come Click&Collect.

Un cliente si trova allo sportello presso un collaboratore.

Identificare la clientela

Il nostro personale verifica l’identità della vostra clientela, un servizio particolarmente utile nei casi in cui la relazione d’affari viene aperta per corrispondenza.

Vendere prodotti allo sportello

Includiamo i vostri prodotti più venduti nel nostro assortimento proponendoli nelle nostre filiali. Se li riteniamo adatti, li inseriamo anche nello shop online della Posta.

Pubblicità in filiale

Utilizzare gli spazi pubblicitari digitali

Reclamizzate la vostra offerta a breve o lungo termine in filiale, proiettando ad esempio spot interattivi sulle interessanti superfici pubblicitarie digitali presenti all’interno della zona clienti.

Sfruttare gli spazi pubblicitari analogici

Fate pubblicità servendovi di opuscoli e manifesti, per far notare in modo efficace la vostra presenza in filiale e dare visibilità alle consulenze e ai servizi offerti.

Le nostre prestazioni complementari

Massimizzate il successo della vostra collaborazione con la Posta completando la vostra offerta in filiale come segue.

Vendere prodotti online

Il Postshop come ulteriore canale di distribuzione per i vostri prodotti.

Contattare per telefono

Il Contact Center della Posta come ulteriore punto di accesso.

PromoPost

PromoPost come misura pubblicitaria a domicilio

Spedire pubblicità non indirizzata

PromoPost come possibilità di recapito di mailing pubblicitari.

Desiderate utilizzare le nostre filiali per reclamizzare la vostra offerta?
Parliamone insieme.

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