Ritorni della posta-lettere
Trattamento efficiente delle lettere rinviate
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Se le lettere non sono recapitabili o vengono respinte, insorgono costi e oneri. Le soluzioni della Posta vi consentono di trattare gli invii di ritorno in modo efficiente e di ridurli in futuro.
L’essenziale in breve
- Gestione degli invii di ritorno con Letter ID
- Trattamento digitale dei vostri invii di ritorno
- Ridurre gli invii di ritorno con diverse misure
Come fanno le lettere a diventare invii di ritorno?
Ci sono diversi motivi per cui una lettera può diventare un invio di ritorno.
Invio non recapitabile
Non è stato possibile recapitare la lettera perché ad esempio l’indirizzo non è corretto o il destinatario ha traslocato.
Prezzo
Indipendentemente dal formato e dal peso
- Tutti i tipi di invio
- Gratuito
Invio non ritirato
Il destinatario ha ricevuto un invito di ritiro. Tuttavia la lettera non è stata ritirata entro il termine previsto.
Prezzo per ogni invio di ritorno
Indipendentemente dal formato e dal peso
- Altri tipi di invio
- 0.60
- Raccomandata
- 5.80
Invio respinto
Il destinatario non ha accettato di ricevere la lettera o al momento del recapito o a posteriori.
Prezzo per ogni invio di ritorno
Indipendentemente dal formato e dal peso
- Altri tipi di invio
- 0.60
- Raccomandata
- 5.80
Tutti i prezzi sono espressi in CHF e sono da intendersi IVA inclusa.
Gestione degli invii di ritorno
In linea di principio gli invii di ritorno vengono rispediti al mittente indicato sull’invio. Con il codice a matrice (Letter ID e Letter ID light) vi offriamo diverse possibilità per gestire i vostri invii di ritorno.
Rispedire invii
Recapito fisico di ritorno
- Rispedire una lettera al mittente
- Rinvio su richiesta a un indirizzo diverso
Gratuito
Gratis
Preparazione digitale degli invii di ritorno
Preparazione digitale (messa a disposizione)
- Trattamento digitale dei vostri invii di ritorno
- Ricevere informazioni in formato digitale come l’immagine dell’invio o il motivo del rinvio
+ 0.09 / pz.
+ CHF 0.09 per invio di ritorno
Smaltire gli invii di ritorno
Per ciò che non vi serve più
- Smaltimento semplice
- Smaltimento qualificato (con un distruggidocumenti)
Per i dettagli e le differenze vi rimandiamo al factsheet Invii di ritorno (PDF, 270.3 KB).
Smaltimento semplice
Gratis
Smaltimento qualificato
CHF 0.02 per invio di ritorno
Tutti i prezzi sono espressi in CHF e sono da intendersi IVA inclusa.
Come ridurre gli invii di ritorno
Indirizzi corretti per meno invii di ritorno
Far verificare i modelli di stampa
Servizio gratuito
La Posta verifica gratuitamente le vostre lettere, mailing e volantini.
Controllare indirizzi
Prima della spedizione
Prima della spedizione verificate se le vostre lettere sono recapitabili.
Gestione degli indirizzi
Per dati degli indirizzi aggiornati
Ecco come gestire al meglio i vostri indirizzi.
Sconti
Prezzi vantaggiosi per le lettere indirizzate
La clientela commerciale con un rapporto di fatturazione che prepara al meglio i propri invii di lettere beneficia di agevolazioni tariffarie e di indennità, poiché in questo modo contribuisce a un’elaborazione efficiente.
Siamo a vostra completa disposizione per una consulenza personalizzata
Avete domande sulla gestione degli invii di ritorno? Siamo a vostra completa disposizione per una consulenza personalizzata sulle vostre possibilità.
Non esitate a chiamarci
CHF 0.08/min da rete fissa svizzera
Lunedì - venerdì: 07:30 - 18:00
Sabato: 08:00 - 12:00
+41 848 888 888
+41 848 888 888Scriveteci
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