Richiedere la presa in consegna di pacchi e invii di ritorno
Con «pick@home»
Ecco come funziona
Effettuate la registrazione nel centro clienti della Posta.
Imballate i vostri invii di ritorno.
Incollate sul pacco l’etichetta per l’indirizzo fornita dalla ditta di vendite per corrispondenza.
Tramite lo shop online, il servizio «pick@home» o con la Post-App per Android, oppure la Post-App per iOS ci assegnate l’incarico per la presa in consegna del pacco.
Voi decidete l’indirizzo di ritiro.
Noi prendiamo in consegna il pacco il giorno successivo o in un giorno feriale a vostra libera scelta (fino a 10 giorni dopo). Il pacco deve essere pronto ad essere ritirato dalle 7.30 del giorno del ritiro all’indirizzo indicato.
Richiedere gratuitamente la presa in consegna degli invii di ritorno
Ogni pacco necessita di un’etichetta di spedizione. Nella maggior parte dei casi la ditta di vendite per corrispondenza fornisce un’etichetta per il rinvio, anche se non tutte le aziende si accollano interamente le spese di porto per gli invii di ritorno. Si distinguono le seguenti etichette:
Etichetta di ritorno con l’annotazione ICR = pacco di ritorno franco di porto, con presa in consegna gratuita
Disponete di un’etichetta di ritorno prestampata con l’annotazione «ICR» (invio commerciale-risposta). In questo caso il rinvio e la presa in consegna con pick@home sono per voi gratuite.
Etichetta di ritorno con numero d’invio 99.01... = spese di porto inferiori di CHF 1.50 e presa in consegna gratuita
La ditta di vendita per corrispondenza ha fornito un’etichetta di ritorno prestampata con numero d’invio che inizia con le cifre 99.01... In tal modo beneficiate di una riduzione pari a CHF 1.50 sulle regolari spese di porto per un pacco. Con pick@home per voi la presa in consegna è gratuita.
Ulteriori prestazioni opzionali
| Presa in consegna al piano | CHF 3.30 |
| Avviso per telefono | CHF 5.40 |
| Fornitura dell’imballaggio | CHF 15.00 |
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA
Richiedere la presa in consegna di un pacco a pagamento
Se volete evitare di andare in filiale, potete richiedere la presa in consegna a domicilio del vostro pacco Svizzera con un sovrapprezzo di CHF 4.50. A tal fine potete creare l’etichetta di spedizione con il servizio online «Etichette pacchi Svizzera». Oltre alle normali spese di porto, per la presa in consegna viene addebitato l’importo di CHF 4.50 a pacco.