Hausservice
Erledigen Sie Ihre Postgeschäfte an der Haustür
Inhaltsbereich
Der Hausservice kann jederzeit von zu Hause oder
unterwegs angefordert werden. Er umfasst folgende Leistungen:
- Briefe und Pakete versenden
- Briefmarken bestellen
- Bargeld beziehen
- Rechnungen bezahlen
Wer kann vom Hausservice profitieren?
Dieser Service ist nur für Kundinnen und Kunden zugänglich, die in einem von der Post definiertem Hausservice-Gebiet wohnen. Gehören Sie dazu, sind Sie automatisch berechtigt und werden von der Post benachrichtigt.
Welche Regionen beziehungsweise Ortschaften an diese Dienstleistung angeschlossen sind, sehen Sie in der Standortsuche.
Falls Sie nicht in einem Gebiet mit Hausservice wohnen, können Sie mit dem Versand- und Abholdienst einfach und bequem Postgeschäfte zu Hause erledigen.
Wie funktioniert der Hausservice?
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1
Bestellen Sie Ihre gewünschte Leistung online oder mit dem Bestellstift zu Ihnen nach Hause. Wenn Sie die Leistung vor 7.30 Uhr bestellen, kommt Ihre Pöstlerin oder Ihr Pöstler noch am gleichen Tag vorbei (Montag bis Freitag).
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2
Die Pöstlerin oder der Pöstler nimmt Ihre Dokumente oder allfälliges Bargeld direkt von Ihnen oder aus Ihrem Briefkasten entgegen.
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3
Allfällige Quittungen und Rückgeld sowie bestellte Waren erhalten Sie spätestens auf der nächsten Zustelltour (Montag bis Freitag).
So können Sie Ihren Hausservice anfordern
Online
- Überblick über alle Bestellungen
- Einfach und bequem
- Viele weitere praktische Services nutzen
Bestellstift
- Funktioniert ohne Internet
- Kein Login oder Kennwort notwendig
- Mit einem Klick Postleistungen bestellen
Telefon
Sie können Hausservice-Leistungen telefonisch über das Contact Center in Auftrag geben. Unter der Telefonnummer 0848 888 888 und über die Wähltaste «4» werden Sie durch ein spezialisiertes Team beraten. So können Sie Ihre gewünschten Leistungen bestellen.