Hausservice
Erledigen Sie Ihre Postgeschäfte an der Haustür
Inhaltsbereich
Der Hausservice kann jederzeit von daheim oder unterwegs angefordert werden und umfasst folgende Leistungen:
- Briefe und Pakete versenden
- Briefmarken bestellen
- Bargeld beziehen
- Rechnungen bezahlen
Für wen?
Dieser Service ist nur für Kunden zugänglich, die in einem von der Post definiertem Hausservice-Gebiet wohnen. Gehören Sie dazu, sind Sie automatisch berechtigt und werden von der Post benachrichtigt.
Welche Regionen bzw. Ortschaften an diese Dienstleistung angeschlossen sind, entnehmen Sie bitte der Standortsuche.
Die Post entwickelt die Dienstleistungen rund um den Hausservice laufend weiter. Wohnen Sie in einer Region bzw. Ortschaft in der Sie die Dienstleistung mit dem Steckschild nutzen? Dann finden Sie weitere Informationen hier. Die neue Lösung (Online und Bestellstift) zur Bestellung des Hausservice wird bis Mitte 2021 gestaffelt in allen Hausservicegebieten eingeführt. Danach sind alle Hausservice-Gebiete mit der neuen Lösung ausgestattet.
Mit welcher Variante möchten Sie den Hausservice anfordern?
Onlinelösung
- Einfache und bequeme Handhabung
- Überblick aller Bestellungen
- Viele weitere praktische Services nutzen
Bestellstift
- Funktioniert ohne Internet
- Kein Login oder Kennwort notwendig
- Mit einem Klick Postleistungen bestellen
Wie funktioniert der Hausservice?
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1Bestellen Sie Ihre gewünschte Leistung online oder mit dem Bestellstift zu Ihnen nach Hause. Wenn Sie die Leistung vor 7.30 Uhr bestellen, kommt Ihre Pöstlerin, Ihr Pöstler noch am gleichen Tag vorbei (Montag bis Freitag).
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2Die Pöstlerin, der Pöstler nimmt Ihre Dokumente oder allfälliges Bargeld direkt von Ihnen persönlich oder aus Ihrem Hausbriefkasten entgegen.
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3Allfällige Quittungen und Rückgeld sowie bestellte Waren erhalten Sie spätestens auf der nächsten Zustelltour (Montag bis Freitag).
Ihre Vorteile mit der neuen Lösung
Einfache und bequeme Handhabung
Mit einem Klick bestellen Sie Ihre Postleistungen nach Hause.
Sicherheit
Zuvor haben Sie für den Hausservice das Steckschild an Ihrem Hausbriefkasten angebracht. Mit der neuen Lösung ist für Aussenstehende nicht mehr ersichtlich, dass sich in Ihrem Hausbriefkasten Dokumente oder Geldbeträge befinden.
Entlastung für Ihre Pöstlerin bzw. Ihren Pöstler
Ihr Hausservice-Auftrag erfolgt direkt auf deren Handgerät. Somit entfallen unnötige Wege auf der Zustelltour.
Nachhaltigkeit
Mit der neuen Lösung auf Abruf setzen wir Ressourcen gezielter ein, vermeiden dadurch Leerfahrten und minimieren den CO2-Ausstoss.
Behalten Sie den Überblick
Sie haben die Möglichkeit, alle Ihre offenen sowie bereits abgeschlossenen und stornierten Hausservice-Bestellungen abzurufen.