Hausservice
Erledigen Sie Ihre Postgeschäfte an der Haustür

Inhaltsbereich

Der Hausservice kann jederzeit von daheim oder unterwegs angefordert werden und umfasst folgende Leistungen:

  • Briefe und Pakete versenden
  • Briefmarken bestellen
  • Bargeld beziehen
  • Rechnungen bezahlen

Für wen?

Dieser Service ist nur für Kunden zugänglich, die in einem von der Post definiertem Hausservice-Gebiet wohnen. Gehören Sie dazu, sind Sie automatisch berechtigt und werden von der Post benachrichtigt.

Welche Regionen bzw. Ortschaften an diese Dienstleistung angeschlossen sind, entnehmen Sie bitte der Standortsuche.

Falls Sie nicht in einem Gebiet mit Hausservice wohnen, können Sie mit dem Versand- und Abholdienst einfach und bequem Postgeschäfte zu Hause erledigen. Mehr Informationen finden Sie hier.

Versand- und Abholdienst starten

Mit welcher Variante möchten Sie den Hausservice anfordern?

Mit welcher Variante möchten Sie den Hausservice anfordern?

Onlinelösung

  • Einfache und bequeme Handhabung
  • Überblick aller Bestellungen
  • Viele weitere praktische Services nutzen
Bestellstift

Bestellstift

  • Funktioniert ohne Internet
  • Kein Login oder Kennwort notwendig
  • Mit einem Klick Postleistungen bestellen

Telefon

Sie können Hausservice-Leistungen telefonisch über das Contact Center in Auftrag geben. Unter 0848 888 888 über die Wähltaste «4» werden Sie durch ein spezialisiertes Team beraten und können Ihre gewünschten Leistungen bestellen.

Wie funktioniert der Hausservice?

  1. 1
    Bestellen Sie Ihre gewünschte Leistung online oder mit dem Bestellstift zu Ihnen nach Hause. Wenn Sie die Leistung vor 7.30 Uhr bestellen, kommt Ihre Pöstlerin, Ihr Pöstler noch am gleichen Tag vorbei (Montag bis Freitag).
  2. 2
    Die Pöstlerin, der Pöstler nimmt Ihre Dokumente oder allfälliges Bargeld direkt von Ihnen persönlich oder aus Ihrem Hausbriefkasten entgegen.
  3. 3
    Allfällige Quittungen und Rückgeld sowie bestellte Waren erhalten Sie spätestens auf der nächsten Zustelltour (Montag bis Freitag).

Ihre Vorteile

Einfache und bequeme Handhabung

Mit einem Klick bestellen Sie Ihre Postleistungen nach Hause.

Entlastung für Ihre Pöstlerin bzw. Ihren Pöstler

Ihr Hausservice-Auftrag erfolgt direkt auf deren Handgerät. Somit entfallen unnötige Wege auf der Zustelltour.

Nachhaltigkeit

Mit der neuen Lösung auf Abruf setzen wir Ressourcen gezielter ein, vermeiden dadurch Leerfahrten und minimieren den CO2-Ausstoss.

Behalten Sie den Überblick

Sie haben die Möglichkeit, alle Ihre offenen sowie bereits abgeschlossenen und stornierten Hausservice-Bestellungen abzurufen.

Häufige Fragen zum Hausservice