Procuration à la Poste
Retrait par des tierces personnes dans la filiale

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Vous ne pouvez pas vous rendre personnellement au guichet pour retirer des envois manqués? Avec une procuration, vous autorisez une ou plusieurs personnes à prendre en charge des envois pour vous ou votre entreprise.

En bref:

  • Procuration pour une ou plusieurs personnes
  • Procuration permanente ou procuration unique
  • Pour tous les envois postaux sauf pour «Remise en main propre»

Procurations: le but

Avec une procuration, vous autorisez des personnes à retirer pour vous tous les envois au guichet postal. Cela comprend les colis et les documents importants tels que les actes de poursuite et les actes judiciaires, les mandats de paiement et les bulletins de paiement avec numéro de référence. Les personnes au bénéfice d’une procuration confirment la réception de l’envoi par leur signature.

Bon à savoir: aucune procuration ne peut être établie pour les envois avec la prestation complémentaire «Remise en main propre». Vous devez les retirer personnellement.

Vous trouverez de plus amples informations dans le factsheet «Procurations» (PDF, 489 KB).

Procuration permanente
Donner une procuration permanente à des tiers

Vous n’avez pas le temps de vous rendre au guichet? Aucun problème! Avec notre procuration permanente, vous autorisez des tiers à retirer des envois en votre nom de manière permanente. Vous pouvez établir une procuration permanente facilement en ligne ou dans une filiale.

Procuration unique
Mandater une seule fois des tierces personnes

Envoi manqué? En tant que cliente privée/client privé, vous établissez une procuration unique gratuitement et en toute simplicité. Vous autorisez ainsi une personne à retirer un envoi déterminé pour vous.

Prix
Procuration permanente

Prix de base

En ligne

24.00

Dans une filiale

30.00

Ajouter un mandataire

En ligne

Gratuit

Dans une filiale

12.00

Radier un mandataire

En ligne

Gratuit

Dans une filiale

Gratuit

Tous les prix sont indiqués en CHF, TVA incluse


Procuration unique

Pour les particuliers

Gratuit

Alternatives aux procurations

Deuxième distribution
Demander une deuxième présentation d’un envoi

  • Gratuit
  • Jour ouvrable au choix
En savoir plus

Prolongation du délai de retrait
Retirer un envoi plus tard

Prolonger gratuitement le délai de retrait.

En savoir plus

Réexpédition de l’envoi
Expédition d’un envoi à une autre adresse

Réexpédition à une autre adresse en Suisse ou dans la Principauté de Liechtenstein. Réexpédition également à une filiale de la Poste, un point de service PickPost ou un automate My Post 24.

En savoir plus

Gérer la réception
Mes envois

  • Déterminer de manière flexible le jour, l’heure ou le lieu de réception
  • Gestion de la réception des envois
En savoir plus

Questions fréquentes