Avis de réception pour lettres recommandées
Accusé de réception écrit après distribution

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L’avis de réception est un justificatif complémentaire de la distribution effective d’une lettre recommandée. Le destinataire de la lettre recommandée confirme la réception en signant l’avis de réception, qui vous est ensuite retourné par Courrier A (PRIORITY). 

  • Élément de sécurité supplémentaire pour recommandé 
  • Justificatif de distribution juridiquement contraignant 
  • Prestation complémentaire au recommandé 
  • Possibilité de combinaison avec la prestation complémentaire «Remise en main propre» 
  • Accusé de réception physique pour l’expéditeur

Pour qui? Conditions préalables

La prestation complémentaire «Remise en main propre» peut être utilisée en combinaison avec les prestations de base suivantes tant pour les lettres en Suisse qu’à l’étranger.

 

Bon à savoir

Une lettre recommandée avec la prestation complémentaire «Avis de réception» doit être identifiée avec un code à barres d’envoi et l’autocollant complémentaire «AR». Fixez l’avis de réception au verso de votre lettre. Les envois qui ne sont pas encore prêts à l’envoi sont identifiés par les collaborateurs de la Poste lors du dépôt à la filiale.

En savoir plus sur la préparation des envois avec code à barres.

Identifiez vos envois pour l’étranger au-dessus de l’adresse du destinataire, en apposant la mention «Avis de réception» ou par une indication équivalente dans une langue officielle du pays de destination.

Il est possible de suivre en ligne les recommandés avec la prestation complémentaire «Avis de réception» par le biais du service en ligne «Suivi des envois».

Prix

Le justificatif de distribution supplémentaire
Avis de réception du recommandé

Prestation complémentaire

Supplément au prix d’envoi du recommandé 

Avis de réception Suisse

+5.30

Avis de réception international

+5.30

Prix en CHF  – les envois du service intérieur incluent la TVA et les envois du service international sont exonérés de TVA

Remise des envois en main propre
Avis de réception en combinaison avec la prestation complémentaire «Remise en main propre»

La prestation complémentaire «Remise en main propre» garantit que votre envoi est livré personnellement au destinataire indiqué.

Étape par étape

Affranchissement

Sélectionnez la solution appropriée pour l’affranchissement de vos lettres.

Adressage

L’adressage correct garantit une distribution sans erreurs.

Présentation

Présenter et emballer correctement les lettres.

Dépôt

Comparez et utilisez les multiples possibilités pour déposer vos lettres.

Gestion des retours

Gagnez du temps avec les outils adéquats pour gérer les retours.