Conditions générales (CG)
Les CG de la Poste en un coup d’œil
Vous pouvez trouver ici un aperçu les conditions générales de la Poste.
Section Contenu riche
- CG «Prestations du service postal pour la clientèle commerciale» (PDF, 123.4 KB)
- CG «Prestations du service postal pour la clientèle privée» (PDF, 108.3 KB)
- CG «SPEDLOGSWISS Entreposage» (PDF, 86.7 KB)
- CG «SPEDLOGSWISS» (PDF, 62.1 KB)
- CG «Changement d’adresse avec réexpédition» (PDF, 88 KB)
- CG «Traitement d'adresses» (PDF, 82.2 KB)
- CG «Offres à la demande» (PDF, 128.7 KB)
- CG «Service de notification» (PDF, 96.9 KB)
- CG «Logistique de chantier» (PDF, 381.4 KB)
- CG «Campagnes Cross-Channel» (PDF, 83.1 KB)
- CG «DataTransfer» (PDF, 69.8 KB)
- CG «Procuration permanente» (PDF, 65.8 KB)
- CG «Prestations liées au téléphone mobile» (PDF, 125.5 KB)
- CG «Courrier entrant numeérisé» (PDF, 150 KB)
- CG «Display Advertising» (PDF, 74.5 KB)
- CG «Procuration unique» (PDF, 53.2 KB)
- CG «Procuration de réception pour prestataires de services» (PDF, 63.7 KB)
- CG «E-Post Office» (PDF, 124.2 KB)
- CG «ePostSelect» (PDF, 199.5 KB)
- CG «Flyer-Service» (PDF, 90 KB)
- CG «Identification Jaune» (PDF, 45 KB)
- CG «Journaux gratuits (JGA)» (PDF, 62.7 KB)
- CG «IncaMail – Suisse» (PDF, 211.7 KB)
- CG «IncaMail – Espace économique européen» (PDF, 202.8 KB)
- CG «IncaMail – Autres pays» (PDF, 178.8 KB)
- CG «Système d’affranchissement intelligent (IFS2/IFS3)» (PDF, 95 KB)
- CG «Système d’affranchissement intelligent (IFS4)» (PDF, 95.9 KB)
- CG «PMEPlus» (PDF, 143.9 KB)
- CG Portail clients «Ma Poste»
- CG «Login Poste Connector pour les clients commerciaux» (PDF, 71.1 KB)
- CG «Login Poste Connector pour les clients privés» (PDF, 57.9 KB)
- CG «Manager d’envois en nombre» (PDF, 130.8 KB)
- CG «Mes envois» (PDF, 76.4 KB)
- CG «Philatélie» (PDF, 169.8 KB)
- CG «pick@home» (PDF, 65.4 KB)
- CG «PickPost» et «My Post 24» (PDF, 99.3 KB)
- CG «PickPost / My Post 24: utilisation par la clientèle commerciale» (PDF, 119.5 KB)
- CG «Réacheminer le courrier» (PDF, 68.6 KB)
- CG «Garder le courrier» (PDF, 68.6 KB)
- CG «PostCard Creator App» (PDF, 64.4 KB)
- CG «PostCard Creator Business» (PDF, 63.4 KB)
- CG «Case postale» (PDF, 80.4 KB)
- CG «postshop.ch» (PDF, 91.5 KB)
- CG «PromoPost» (PDF, 77.1 KB)
- CG «Gestion des factures» (PDF, 85.6 KB)
- CG «Répertoire des rues avec coordonnées géographiques, données d’altitude incluses» (PDF, 98.7 KB)
- CG «Swiss-Express ‹Innight› et Swiss-Express ‹Jour›» (PDF, 76.9 KB)
- CG «Marché du transport» (PDF, 62.2 KB)
- CG «Echange de timbres-poste à l’unité RéseauPostal» (PDF, 158 KB)
- CG «Annonce de déménagement» (PDF, 96.5 KB)
- CG «Sous-adresse» (PDF, 68.9 KB)
- CG «Fourniture de matériel et de services techniques lors de manifestations» (PDF, 69.5 KB)
- CG «Adresse d’association» (PDF, 66.8 KB)
- CG «WebStamp» (PDF, 67 KB)
- CG «Opérations publicitaires dans les filiales» (PDF, 154.2 KB)
- CG «Publicité dans le courrier de bienvenue» (PDF, 89.4 KB)
- CG «WiFi dans des filiales» (PDF, 86.7 KB)
- CG «Prestations complémentaires ‹Dispobox›, ‹ThermoCare Cold› et ‹ThermoCare Ambient›» (PDF, 115.7 KB)
- Conditions d'utilisation «Chatbot/live chat en co-navigation» (PDF, 180 KB)
- Conditions d’utilisation «Live Support» (PDF, 102 KB)
- Conditions d'utilisation service en ligne «Bordereau de dépôt lettres» (PDF, 40.7 KB)
- Conditions de participation «BillingOnline» (PDF, 186.2 KB)
- Conditions de participation «BillingOnline» – Annexe (PDF, 206.8 KB)
- Conditions de participation «Newsletter DirectPoint par e-mail» (PDF, 67.2 KB)
- Conditions de participation «E-Post Office - Abonnement avec scannage» (PDF, 79.9 KB)
- Conditions de participation «E-Post Office - Fonction de transmission d’ordres de paiement» (PDF, 153.4 KB)
- Conditions de participation «E-Post print & send» (PDF, 650.5 KB)
- Conditions de participation Webservice «Codes à barres» (PDF, 85.3 KB)