Devenir client commercial
Moins de travail et plus d’offres à meilleurs prix
Demander une relation de facturation
Le portail client «Ma Poste», votre interlocuteur pour la gestion de vos factures
Utilisez-vous beaucoup certaines prestations de la Poste? Envoyez-vous par exemple régulièrement des lettres ou des colis en grande quantité? Ou souhaitez-vous utiliser une prestation qui nécessite l’existence d’une relation de facturation (référence de facture, numéro débiteur, licence d’affranchissement)? Dans ce cas, demandez maintenant une relation de facturation avec la Poste pour votre entreprise.
Vous avez besoin d’un compte d’entreprise enregistré dans le portail client «Ma Poste» pour entretenir une relation de facturation avec la Poste.
Ouvrir le compte entreprise
Pas encore de login «Ma Poste»
Vous n’êtes pas encore enregistré sur poste.ch à titre de client commercial.
Enregistrez votre entreprise et saisissez votre relation de facturation existante dans les paramètres de votre compte ou demandez à la Poste d’ouvrir une nouvelle relation de facturation.
La Poste se réserve le droit de refuser des demandes sans en indiquer les motifs. Avez-vous des questions à propos de la facture client ou de la demande? N’hésitez pas à vous adresser à votre conseiller ou à votre conseillère à la clientèle ou au Contact Center Post.
Facture client
Brève présentation de la facturation
Vous trouverez des informations détaillées sur la facturation et le règlement des factures ainsi que des indications sur tous les postes de votre facture client dans les documents suivants:
Gestion des factures
Transparence des coûts et aperçu des factures
En qualité de client commercial avec une relation de facturation, vous avez accès gratuitement à votre gestion des factures numériques. Vous pouvez y consulter l’ensemble des postes de vos factures postales des 18 derniers mois. Utilisez l’option «Centres de coûts» pour obtenir une transparence supplémentaire sur vos coûts mensuels, en gérant les centres de coûts et en affectant des numéros de référence de facturation ou des prestations de services.
Avantages tarifaires, indemnités et rabais
Profiter de conditions spéciales sous certaines conditions
En tant que client commercial avec relation de facturation, vous profitez de conditions spéciales pour les envois de colis ainsi que de remises et d’indemnités attrayantes pour les envois de lettres. Le montant des rabais et des indemnités dépend du chiffre d’affaires ou du volume d’envois ainsi que des critères définis en termes de prestations préalables fournies lors du dépôt de lettres.