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Accessibilità alla Posta

Il sito web www.posta.ch è accessibile a tutti

Conformemente a quanto previsto dalla Legge sui disabili (LDis) del 2004, la Posta si impegna per garantire a tutti gli utenti un accesso senza barriere alle proprie pagine internet.

I non vedenti, ad esempio, possono ascoltare i vari contenuti grazie all’impiego della sintesi vocale e gli ipovedenti possono ingrandire tutti i testi e le immagini pubblicati. Su tutte le pagine, inoltre, il contrasto è ottimizzato per garantire una buona leggibilità. Le persone con difficoltà motorie hanno la possibilità di utilizzare il sito servendosi di dispositivi di input alternativi o autonomamente tramite la tastiera. I sottotitoli consentono agli individui audiolesi di seguire i video pubblicati sul nostro portale. Anche un numero sempre crescente di anziani può beneficiare di tutte queste ottimizzazioni per superare eventuali limitazioni dovute all’età.

Certificazione di livello AA ai sensi delle WCAG 2.0

La Posta applica coerentemente le Web Content Accessibility Guidelines vigenti per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG 2.0). www.posta.ch soddisfa i requisiti internazionali per l’accessibilità di un sito web ai sensi delle direttive WCAG 2.0 del consorzio W3C. I criteri A e AA e le raccomandazioni della Confederazione sono rispettati.

La conferma è giunta a marzo 2016 dalla fondazione «Accesso per tutti» con il conferimento del certificato AA per il dominio www.posta.ch.

Fondazione «Accesso per tutti»

Informazioni per l’utilizzo del sito web

I tasti di accesso rapido (access key) permettono di accedere rapidamente, tramite la tastiera, a determinate pagine e contenuti di un sito web. Questo agevola gli utenti che preferiscono utilizzare il computer servendosi della tastiera anziché del mouse. La Posta impiega questo sistema di accesso rapido e ha assegnato agli access key le seguenti funzioni raccomandate dalla fondazione «Accesso per tutti»:

0 = homepage
1 = navigazione
2 = contenuto
3 = contatto
4 = mappa del sito
5 = ricerca
6 = login

Combinazioni per utilizzare i tasti di accesso rapido nei vari browser

Windows:
Internet Explorer: Alt + numero dell’access key
Firefox: Alt + Shift + numero dell’access key
Chrome, Safari: Alt + numero dell’access key

Mac OS X:
Safari, Firefox e Chrome: Ctrl + Alt + numero dell’access key

Eccezioni e ottimizzazioni

Eccezioni e ottimizzazioni

Alcuni contenuti non sono ancora completamente accessibili, in particolare quelle applicazioni che richiedono un ingente onere di programmazione e le applicazioni meno recenti. Queste verranno progressivamente rese accessibili a tutti. Tali applicazioni o documenti sono debitamente segnalati e non rientrano nelle aree certificate dalla fondazione «Accesso per tutti».

Fanno parte di questa categoria:

  • Affrancatura lettere con codice a barre
  • Carconfigurator
  • Creare lettera di vettura
  • DirectCalendar
  • Documenti PDF complessi come il Rapporto di gestione e il Rapporto finanziario
  • E-Post Office
  • E-Recruiting
  • Etichette di spedizione
  • Gestione degli indirizzi
  • Gestione del parco veicoli
  • Impostare giornali
  • Monitorare gli invii
  • MSC Carsharing
  • My Post 24
  • Pagamento online
  • PickPost
  • PostCard Creator
  • PromoPost Manager
  • Registrare una distinta d’impostazione
  • Ricerca NPA
  • SecureData
  • SecureShop
  • Tool per i sondaggi Questback
  • WebStamp

Miglioramenti costanti

I progressi tecnologici consentono continue modifiche, anche in termini di accessibilità dei contenuti web. Per questo la Posta ha concordato controlli periodici della qualità e un costante scambio di conoscenze con la fondazione «Accesso per tutti». I contenuti vengono continuamente rielaborati e, in caso di release successiva, resi disponibili quanto più possibile senza restrizioni.