Presa in consegna degli invii recapitati
Ripresa

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Con la prestazione «Ripresa pacchi» potete offrire ai vostri clienti la ripresa a vostre spese dei pacchi già recapitati. L’offerta è disponibile dal lunedì al venerdì. 

I vostri vantaggi

  • Mantenete uno scambio di merci attivo (assistenza, sostituzione, riparazione) con la vostra clientela, semplificando la procedura sia per i clienti sia per la vostra azienda
  • Potete far riprendere invii di campioni o selezioni di merci
  • Le consegne che non hanno soddisfatto i clienti possono essere riprese in tutta facilità a vostre spese
  • La data di ripresa può essere scelta entro i 10 giorni lavorativi successivi
  • Ampia scelta di luoghi di consegna nei pressi dell’indirizzo di ripresa scelto da voi
  • La Posta crea la rispettiva etichetta per la rispedizione
  • I vostri clienti ricevono un’e-mail di informazione e conferma in merito alla ripresa da voi commissionata
  • In qualità di committenti, voi ricevete una conferma di avvenuta ripresa

Ecco come funziona
Richiedere la ripresa di un pacco

Ecco le opzioni a vostra disposizione

1

I vostri clienti vi informano telefonicamente e voi trasmettete alla Posta l’ordine di ripresa mediante il servizio online «Ripresa pacchi Svizzera».

2

I vostri clienti vi informano via e-mail e voi trasmettete alla Posta l’ordine di ripresa mediante il servizio online «Ripresa pacchi Svizzera». 

3

Mettete a disposizione sul vostro sito un modulo che consente alla vostra clientela di trasmettere direttamente l’ordine di ripresa e di richiedere quindi la rispedizione degli invii.

Prezzi

Prezzi per Ripresa

 

Prezzi per Ripresa

Prezzo di listino per ciascun ordine
3.00
Supplemento per pacco
1.00
ripresa non riuscita
4.00

Possono essere ripresi al massimo cinque pacchi al giorno per indirizzo. Sono inoltre disponibili le seguenti opzioni (con pagamento di un supplemento):

Avviso telefonico della ripresa
5.00
Presa in consegna al piano
3.00
Portare con sé l’imballaggio vuoto
13.93

Prezzi in CHF, IVA escl.

Per chi? Requisiti

La prestazione «Ripresa pacchi» è pensata per i clienti commerciali con un rapporto di fatturazione che desiderano offrire ai propri clienti la massima semplicità nella gestione degli invii di ritorno. 

Possibili indirizzi di ripresa

Indirizzi privati e domicili commerciali serviti dal recapito postale in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein.

Responsabilità

La responsabilità dipende dal tipo di invio scelto.

Contattateci:
come usufruire della prestazione

+41 848 888 888