Courrier A Plus
Suivi des envois et transparence tout au long du processus d’expédition

Vous souhaitez envoyer des marchandises, p. ex. des clés ou des clés USB, sous forme de lettres? Pour ce faire, choisissez dans tous les cas un emballage sûr, comme des enveloppes à bulles ou en carton.

Vous pouvez déposer les envois du Courrier A Plus tous les jours ouvrables jusqu’au délai de dépôt. L’heure limite peut varier en fonction du point de dépôt. Vous trouverez les sites ainsi que les horaires d’ouverture et les délais de dépôt sous Sites.

Vous pouvez suivre vos envois du Courrier A Plus tout au long de leur acheminement. Nous les distribuons directement dans la boîte aux lettres ou dans la case postale du destinataire.

Si vous utilisez DataTransfer, les informations concernant le statut vous sont transmises quotidiennement via l’interface DataTransfer. Une fois la distribution effectuée, un PDF comportant toutes es informations relatives à l’envoi, y compris l’adresse du destinataire fournie, est mis à la disposition du client expéditeur sur le service en ligne «Suivi des envois».

Nous distribuons les envois du Courrier A Plus du lundi au samedi dans un délai d’un jour ouvrable.

Vous pouvez déposer les lettres du Courrier A Plus tous les jours ouvrables jusqu’à l’heure limite de dépôt. L’heure limite peut varier en fonction du point de dépôt. Dans la Recherche de site, vous trouverez nos points de dépôt ainsi que leurs heures limites de dépôt et leurs heures de levée. Les heures limites de dépôt pour les envois du Courrier A Plus sont les mêmes que celles du Courrier A.

Bon à savoir: si vous déposez une lettre en Courrier A Plus trop tard, c’est le jour ouvrable suivant qui sera considéré comme jour de dépôt.

La Poste décline toute responsabilité.

Le code à barres des envois du Courrier A Plus comporte le symbole «A+». Pour le reste, les règles de présentation usuelles pour les lettres du Courrier A s’appliquent. Si votre envoi n’est pas encore affranchi, le personnel de la filiale l’identifie en conséquence.

Pour les envois en Courrier A Plus jusqu’au format B5, de plus de 20 jusqu’à 50 mm d’épaisseur et jusqu’à 500 g, un code à barres de prestation complémentaire pour le traitement manuel (MAN) doit également figurer en haut, à gauche ou à droite de l’adresse.

Les étiquettes avec code à barres et les listes de code à barres peuvent être commandées via les services en ligne «Commande de codes à barres et d’étiquettes d’expédition» et «Commande de formulaires et de brochures (DocuCenter)» sous Services en ligne.

La clientèle commerciale peut déposer ses envois affranchis du Courrier A Plus auprès des filiales et des guichets des clients commerciaux ou les faire prendre en charge par la Poste.

Si vous déposez en une seule fois plus de 10 000 envois Courrier A Plus auprès de l’un de nos centres courrier, vous avez droit à une indemnité de site. Une réduction supplémentaire est accordée en cas de dépôt anticipé. Vous trouverez des informations détaillées sous Prestations préalables pour le traitement du courrier.