Recherche internationale

- Remarque: si vous ne disposez pas de l’attestation de dépôt ou de la lettre de voiture sous forme numérique, veuillez nous contacter afin de lancer la recherche (tél.: 0800 888 100 / e-mail: international@poste.ch).
- Une demande de recherche est possible pour tous les envois recommandés ainsi que les envois PRIORITY Plus.
- Recherches pour les produits URGENT et URGENT Business: veuillez prendre directement contact avec notre service à la clientèle TNT Swiss Post SA (tél. 0800 45 45 45, e-mail: cs.urgent.ch@tnt.com).
- Recherches pour le produit GLS: veuillez prendre directement contact avec notre service à la clientèle Swiss Post GLS (tél. 0848 858 686, e-mail: info@swisspost-gls.ch).
- Il est possible de déposer une demande de recherche s’il ne s’est pas écoulé plus de six mois entre le jour de dépôt et la date de déclenchement de la recherche.