Gérer la réception
Réception des envois en cas d’absence

Gérer la réception

Vous êtes souvent absent lorsque le facteur passe chez vous? Nous vous donnons la possibilité de gérer la réception de vos envois postaux. De manière ponctuelle ou permanente.

Gestion ponctuelle
L’envoi est en cours d’acheminement

Vous avez la possibilité de gérer vos colis et vos recommandés lorsque vous êtes en déplacement:

  • Nous vous envoyons des messages concernant l’état de la livraison

  • Vous déterminez simplement en ligne où, quand et comment vous souhaitez recevoir l’envoi

  • Il suffit de créer un compte utilisateur privé et le tour est joué

En savoir plus

Paramètres permanents
Pour les futurs colis

Communiquez-nous où, quand et comment vous souhaitez recevoir vos colis à l’avenir:

  • Jours souhaités: quels jours souhaitez-vous recevoir vos colis?

  • Faire déposer, p. ex. sur la terrasse

  • Distribution à un voisin

  • La configuration est gratuite, il suffit de vous inscrire

En savoir plus

Recevoir du courrier en cas d’absence
Voici vos différentes possibilités

Faire déposer
Autorisation de distribution pour les colis

Donnez-nous l’autorisation de distribuer des colis en votre absence. Vous disposez des possibilités suivantes:

  • Faire déposer les colis
  • Distribution à un voisin
  • En tant qu’ordre ponctuel quand un colis est en cours d’acheminement ou de manière permanente
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Faire distribuer dans la boîte aux lettres
Autorisation de distribution pour les lettres recommandées

Vous pouvez aussi recevoir des lettres recommandées en votre absence.

  • Nous vous informons à l’avance par SMS ou par e-mail

  • Donnez-nous l’autorisation de distribution en ligne

  • Nous déposons l’envoi dans votre boîte aux lettres

En savoir plus

Faire prendre en charge
Procuration

Donnez une procuration à une personne de confiance:

  • Vous autorisez une personne de votre choix à recevoir ou à retirer votre courrier
  • Ponctuellement si vous avez reçu une invitation à retirer un envoi
  • Ou durablement pour vos futurs envois
En savoir plus

Lieux de réception
Près de chez vous

Vous êtes souvent absent lorsque le facteur passe chez vous? Ou vous souhaitez vous éviter le trajet jusqu’à la filiale de la Poste? Recevez simplement votre courrier près de chez vous, sur le chemin du travail, 24 heures sur 24 ou par voie numérique.

Gérer la réception du courrier commercial
Tri, réacheminement. Optimisez

Tri, réacheminement. Optimisez la réception de votre courrier quotidien. Nous vous proposons des solutions pratiques pour la réception efficace et le traitement de votre courrier entrant: bordereau de réception, données d’envoi, tri et bien plus encore. Nous vous conseillons volontiers, et plus.