Garder le courrier temporairement
Nous gardons votre courrier le temps que dure votre absence

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Vous partez en vacances? Votre bureau ferme provisoirement ses portes? Avec le service «Garder le courrier», nous conservons vos lettres et vos colis en sécurité jusqu’à votre retour. Vous venez ensuite retirer votre courrier au guichet de la Poste ou nous vous distribuons les envois en une fois.

En bref:

Vos envois sont conservés en sécurité.
Votre boîte aux lettres ne déborde pas de courrier.
Nous livrons le courrier à l’échéance de l’ordre.
Si vous nous transmettez l’ordre quatre jours à l’avance, vous pouvez le saisir avec et sans login client.

Garder le courrier maintenant

Toutes les informations relatives à «Garder le courrier temporairement» (PDF, 45.7 KB)

Marche à suivre

Dans l’idéal, transmettez votre ordre au moins quatre jours ouvrés avant la date de mise en place souhaitée. Nos jours ouvrés vont du lundi au samedi. Vous pouvez transmettre un ordre exprès au plus tard jusqu’à 23h00 la veille au soir. Il est toutefois soumis à un supplément. Si vous avez un login client vérifié, vous pouvez transmettre l’ordre ici.

Si vous n’avez pas de login client, vous pouvez nous transmettre l’ordre en tant qu’invité, mais seulement quatre jours à l’avance.

Transmettre un ordre au guichet

Vous pouvez déposer votre ordre au guichet de n’importe quelle filiale de la Poste. Veuillez vous munir d’une pièce d’identité valide.

Dépôt de l’ordre par formulaire

Vous trouverez également une solution dans votre filiale en partenariat. Sur demande, vous recevrez les formulaires nécessaires pour transmettre votre ordre. Veuillez suivre les instructions correspondantes. Merci d’utiliser l’enveloppe fournie pour nous renvoyer le formulaire dûment complété et signé avec une copie de votre pièce d’identité valide.

Prix

Conservation temporaire
Garder le courrier

Pour le prix de base, nous conservons votre courrier pendant deux semaines. Cette offre est valable pour la clientèle commerciale et la clientèle privée (à partir de 18 ans). La souscription en ligne est plus avantageuse.

Prix de base

Filiale: 20.00
En ligne: 8.00

Suppléments

Semaine supplémentaire (max. 24): +2.00
Personne supplémentaire: +5.00
Ordre exprès: +10.00
Distribution le samedi: + 10.00

Tous les prix sont indiqués en CHF, TVA incluse