Recapito in mani proprie
Consegna personale del vostro invio alla persona destinataria

Potete utilizzare la prestazione complementare Recapito in mani proprie come integrazione alle raccomandate: per le lettere in Svizzera come prestazione complementare alla prestazione Raccomandata Svizzera. e per l’invio di documenti e di merci di piccole dimensioni all’estero Raccomandata Estero.

Per gli invii destinati all’estero, alla pagina Informazioni internazionaliTarget not accessible potete verificare se la prestazione complementare Recapito in mani proprie è disponibile solo in combinazione con l’avviso di ricevimento. Questa opzione varia a seconda del paese.

La clientela commerciale con rapporto di fatturazione può usufruire della prestazione complementare Recapito in mani proprie anche in combinazione con Atti esecutivi e Atti giudiziali.

Svizzera: il vostro invio deve essere contrassegnato con un codice a barree l’adesivo «RMP». Gli invii non ancora pronti per la spedizione vengono contrassegnati dal personale della Posta al momento dell’impostazione presso la filiale.

Gli invii per l’estero vanno contrassegnati apponendo sopra l’indirizzo l’annotazione «A remettre en main propre» (recapito in mani proprie) o un’indicazione equivalente in una lingua ufficiale del paese di destinazione.

Utilizzate il nome completo della persona destinataria. Il recapito può avvenire solo a una singola persona (non a una persona giuridica).

Accertatevi di utilizzare l’indirizzo privato della persona desiderata. Se si utilizza un indirizzo commerciale, non è possibile garantire la consegna personale.

Con il servizio online «Monitorare gli invii» è possibile tracciare le lettere raccomandate online lungo tutto il percorso della spedizione.

In caso di smarrimento, danneggiamento o recapito non corretto, in assenza di prestazioni complementari Posta CH SA risponde sino a un massimo di CHF 500, secondo quanto disciplinato nelle Condizioni generali (CG) per clienti privati (PDF, 96.6 KB) o nelle Condizioni generali (CG) per clienti commerciali (PDF, 115.9 KB). Se il recapito subisce ritardo, la responsabilità si limita al prezzo del trasporto.