Riscontri e invii di ritorno
Lettere
Invii di risposta preaffrancati
Strumento di risposta per la fidelizzazione dei clienti
Consentite ai vostri clienti di rispondervi in tutta semplicità, con un elemento di risposta già preaffrancato (cartolina o busta di risposta).
Svizzera
Invii commerciali-risposta
- I vostri clienti in Svizzera possono rispondervi gratuitamente
- Voi pagate solo i costi delle risposte effettivamente rinviate
Estero
Global Response
- I vostri clienti all’estero possono rispondervi gratuitamente
- Voi pagate solo i costi delle risposte effettivamente rinviate
Svizzera ed Estero
Combi Response
- I vostri clienti in Svizzera e all’estero possono rispondervi gratuitamente
- Voi pagate solo i costi delle risposte effettivamente rinviate
Integrata nel mailing
DirectResponse Card
- Mailing e cartolina-risposta in un’unica soluzione
- Massima trasparenza dei costi grazie al prezzo unitario
Invii di ritorno
Ridurre e amministrare
Rinviamo al mittente le lettere che non possiamo recapitare, distinguendo tra i seguenti quattro tipi di invii di ritorno:
- invio non recapitabile
- invio rifiutato
- invio non ritirato
- invio affrancato dal destinatario
Prezzi base per pc.
Indipendentemente dal formato e dal peso
- Raccomandata
- 5.30
- Altri tipi di invio
- 0.53
Tutti i prezzi sono espressi in CHF e sono da intendersi IVA inclusa.
Gestione efficiente dei rinvii
Per gli invii con codice a matrice
Per gli invii con codice a matrice (Letter ID e PP Easy), vi offriamo diverse prestazioni che vi consentono di gestire gli invii di ritorno in base alle vostre preferenze.
Controllo completo
Controllare e ridurre gli invii di ritorno
Con Letter ID potete identificare ogni singola lettera, di un invio in grandi quantità, con i seguenti vantaggi:
- tracciate in qualsiasi momento i singoli invii, lungo l’intero processo
- evitate invii non recapitabili
- controllate gli invii di ritorno, con la possibilità, ad es., di riceverli in formato digitale, rispedirli o farli smaltire direttamente.
Passo dopo passo
Affrancare
Francobolli e soluzioni di affrancatura per le spese di porto delle vostre lettere.
Indirizzare e allestire
Come indirizzare e allestire correttamente le vostre lettere.
Dichiarare e sdoganare
Gli invii di merce per l’estero devono essere dichiarati. Con i documenti di accompagnamento giusti lo sdoganamento non è più un problema.
Impostare
Potete imbucare le vostre lettere o impostarle in una filiale.
Monitorare
Con il tracciamento degli invii avete sempre sotto controllo le vostre lettere.
Riscontri e invii di ritorno
Incrementate i vostri riscontri e gestite i vostri invii di ritorno in modo efficiente.