Expédition d’envois encombrants
Envois surdimensionnés et non emballés
Sont considérés comme encombrants
- Les envois dont la longueur excède 100 cm ou dont deux dimensions dépassent 60 cm
- Envois déposés avec une étiquette
- Envois non emballés

max. 30 kg
Dimensions maximales
- Longueur: max. 200 cm
- Pourtour: max. 400 cm (2 x hauteur + 2 x largeur + côté le plus long)

max. 10 kg
Dimensions maximales
- Longueur: 200 – 250 cm
- Pourtour: max. 400 cm (2 x hauteur + 2 x largeur + côté le plus long)
Section Contenu riche
Certaines marchandises ne doivent en aucun cas être remises à la Poste en vue de leur transport sans être emballées, en raison du risque de blessure, de salissure, de détérioration ou de perte. De tels envois doivent être entièrement emballés, p. ex. dans des boîtes en carton, des box d’expédition ou des sacs adaptés.
Envois non emballés exclus (liste non exhaustive)
- Objets sales (poussière, huile, terre, objets collants, etc.)
- Vélos et brouettes
- Matériel sportif en général, tels que les skis, les crosses de hockey, les haltères
- Objets pointus ou tranchants tels que les outils de découpe ou le grillage; protéger uniquement les parties tranchantes ou pointues n’est pas suffisant
- Objets envoyés sans emballage qui, du fait de leur forme, ne sont pas fixés, tels que les échelles non fixées entre elles, les câbles/tuyaux en vrac, les bouteilles en verre ou en PET, qu’elles soient pleines ou vides, etc.
- Plantes ouvertes
- Caisses et cartons remplis sans couvercle, même protégés par un film
Pour qui? Conditions à remplir
Encombrant est utilisable aussi bien pour les clients privés que commerciaux.
Possibilités de combinaison
Les envois encombrants peuvent être envoyés à différentes vitesses:
- Pour une distribution le jour ouvrable (lu-ve) même, en tant qu’envoi SameDay;
- Pour le jour suivant (lu-ve) avec une distribution jusqu’à 9h00 en tant qu’Encombrant «Lune»;
- Pour le jour ouvrable suivant (lu-ve) avec une distribution jusqu’à 17h00 en tant qu’Encombrant Priority;
- Pour une distribution le samedi en tant qu’Encombrant Priority avec la prestation complémentaire «Distribution le samedi»;
- Pour le second jour ouvrable (lu-ve) suivant le dépôt avec une distribution jusqu’à 17h00 en tant qu’Encombrant Economy.
Comparer l’offre
Tous les prix en CHF, TVA comprise
Une réduction de 15% est octroyée si les étiquettes colis sont réalisées via le service en ligne «Étiquettes colis Suisse» ou à l’automate My Post 24 (PostPac Priority, PostPac Economy et Encombrant). Il n’est pas possible de déposer des encombrants aux automates My Post 24.
Tous les prix en CHF, TVA comprise
Si les étiquettes colis sont réalisées via le service en ligne «Étiquettes colis Suisse», une réduction de 10% est octroyée (PostPac Priority, PostPac Economy et Encombrant). Cette réduction s’applique également aux envois effectués avec une livraison des données via DataTransfer, par le biais du Webservice «Code à barres» et de Digital Commerce API.
Suppléments pour les clients commerciaux
Nous facturons un supplément pour traitement de CHF 100.00 au minimum pour les colis dont le poids et les dimensions dépassent ceux des colis standard et encombrants. Nous nous réservons le droit de restreindre l’offre de prestations pour ce type d’envois. Lorsque l’envoi ne peut pas être distribué, vous devez payer le même supplément pour le retour. Pour les réexpéditions, aucun supplément n’est facturé.
Section Contenu riche
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Affranchissement
Affranchissez vos colis en Suisse avec des étiquettes colis et les colis à destination de l’étranger avec une lettre de voiture.
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Emballage et adressage
Emballez et adressez correctement vos colis pour qu’ils arrivent à destination sans encombre.
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Dépôt
Déposez les colis dans une filiale ou faites-les prendre en charge.
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Suivi des envois
Savoir à tout moment où se trouve votre colis.
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Retours
Renvoi des colis en retour: plus confortable pour l’acheteur, plus efficace pour le vendeur.