En cas de commandes de l’étranger, il peut se produire des dépenses pour les frais de douane et la taxe sur la valeur ajoutée qui doivent être réglées lors de la distribution. La Poste teste une solution simple avec un paiement à l’avance en ligne. Cela permet de supprimer les invitations à retirer les envois en cas d’absence et les paiements en espèces.

La Poste et le développeur de drones Matternet transportent depuis 2017 des échantillons de laboratoire pour les hôpitaux suisses. Grâce aux drones, le transport de ces envois importants est plus rapide, plus écologique et plus efficace qu’avec un coursier classique.

Jamais l’impression et l’envoi de vos prospectus n’a été aussi simple: quelques clics dans Flyer-Service suffisent pour que la Poste les distribue aux boîtes aux lettres et cases postales souhaitées dans la région de votre choix.

Notre promesse:

Simple: impression et envoi d’un seul tenant

Rapide: un résultat parfait en quelques clics

Fiable: distribution ponctuelle garantie

Le nouvel accès en ligne est un point d’accès numérique dédié aux PME. Sur le site www.poste.ch/pme, les PME et leurs besoins figurent au premier plan. L’accès direct et convivial simplifie l’accès numérique et l’interaction en ligne.

Si vous êtes une PME, vous y trouverez les réponses à vos questions ainsi que les services en ligne essentiels pour vous – simple, convivial et, surtout, adapté aux PME.

Le nouvel accès en ligne pour PME a été élaboré en coopération avec des clients et est optimisé et développé en permanence. Vous êtes une PME et souhaitez vous aussi nous aider à optimiser notre accès? Faites-nous part de votre avis sur le nouvel accès directement sur www.poste.ch/pme et rejoignez ainsi la communauté.

Avec le «Service on Demand» de Poste Immobilier, le Facility Management est commandé exactement là où on en a besoin. Ainsi, les tours de ronde réguliers aux placards à vaisselle, distributeurs de snacks, imprimantes etc. appartiennent à l’histoire ancienne. D’une simple pression de bouton, la notification, le site et le type de service sont envoyés automatiquement au Facility Management dont on a besoin au moment donné.

Les clients à l’étranger ayant un lien avec la Suisse auront désormais la possibilité de trouver et de commander des produits suisses authentiques sans aucun obstacle via une boutique en ligne et de se les faire livrer à domicile à des prix transparents.

Grâce à la prestation innovante Thermomonitoring, la Poste surveille la température à l’intérieur des colis sur l’ensemble du trajet. Les marchandises sensibles sont ainsi acheminées avec une sécurité accrue.

Devoir demander de l’assistance ou signaler un dommage est agaçant pour le client. Il est donc d’autant plus important que le cas soit traité de manière simple par l’entreprise. Avec la solution Assistance vidéo via smartphone, la Poste propose à ses clients commerciaux de réaliser une expertise visuelle en utilisant l’appareil photo du smartphone des clients.