Rispedire un pacco al mittente
Rinvio agli shop online in tutta semplicità
Ecco come funziona
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Imballate con cura la merce
Per il rinvio utilizzate l’imballaggio originale oppure una scatola di cartone robusta. Se disponibile, allegate il modulo di rinvio del commerciante.
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Applicate l’etichetta di spedizione
Incollate sul pacco l’etichetta che avete ricevuto dal commerciante. Se non avete ricevuto nessuna etichetta, potete crearla autonomamente.
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Su richiesta: presa in consegna
Se lo desiderate, possiamo ritirare il pacco a casa vostra con «pick@home». Con un’etichetta per il rinvio questo servizio è gratuito. Conferiteci l’ordine di presa in consegna nel portale clienti «La mia Posta».
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Impostate il pacco
Se non desiderate la presa in consegna, utilizzate una modalità d’impostazione a scelta.
Avete un’etichetta per il rinvio?
Etichetta ICR: rinvio gratuito
Avete ricevuto dallo shop online un’etichetta per il rinvio con l’annotazione ICR? ICR sta per Invio commerciale-risposta. Con questa etichetta potete rispedire gratuitamente il pacco al commerciante. Le etichette ICR sono disponibili sotto forma di adesivi da incollare o in formato PDF da stampare autonomamente.
Etichetta «99.01»: rinvio più conveniente
Il numero sotto il codice a barre dell’etichetta inizia con «99.01»? Allora pagherete 1.50 franchi in meno per la rispedizione del pacco allo shop online. Esempio: pagate solo 5.50 franchi anziché 7.00 franchi.
Non avete ricevuto nessuna etichetta?
Come rispedire il pacco
Creare etichette in autonomia
Non avete ricevuto nessuna etichetta per il rinvio e lo shop online non offre pick@home? Allora create l’etichetta autonomamente con il servizio online «Etichette pacchi Svizzera». Potete creare l’etichetta a pagamento, stamparla e incollarla sul pacco.
Presa in consegna con pick@home
Molti shop online offrono pick@home. Potete ordinare il servizio direttamente nello shop online: un addetto o un’addetta al recapito ritirerà il vostro pacco e si occuperà dell’affrancatura.
Prezzi
Quanto costa la rispedizione?
Etichetta ICR
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Invio gratuito |
Ritiro gratuito |
Etichetta «99.01»
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Invio CHF 1.50 di sconto |
Ritiro gratuito |
Una soluzione pratica: la Post-App
Rispedizione dei pacchi e molto altro ancora
Con la Post-App potete accedere ai servizi della Posta in qualsiasi momento e ovunque vi troviate. Create etichette, richiedete prese in consegna e monitorate gli invii comodamente tramite smartphone. Scaricatela e provatela subito!
