Mettre à jour les adresses
La comparaison d’adresses avec la Poste

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Des adresses correctes et à jour sont la clé d’un bon suivi des relations avec vos contacts. Maintenez les adresses clients, les répertoires de donateurs et les listes de membres constamment à jour. Nous vous aidons grâce à des solutions pour une actualisation ponctuelle des adresses ou un traitement continu. Vous avez déjà effectué l’expédition et les nombreux retours de lettres vous énervent? Nous vous également vous aider de manière optimale dans le traitement en aval d’adresses.

Traitement d’adresses
Actualiser en continu les données d’adresses

Maintenir une base de données d’adresses à jour
Traitement d’adresses

  • Actualisation automatique d’adresses
  • Gérer les adresses directement dans le CRM
  • Via Webservice (REST/SOAP)
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Recevoir chaque jour spontanément les adresses des déménagés
Annonce de déménagement

  • Adresses des déménagés actualisées quotidiennement
  • Présence de la marque sur la plateforme de déménagement de la Poste
  • Convient à l’acquisition de nouveaux clients
  • Convient à la réactivation de la clientèle
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Retrouvez des clients et des débiteurs
Recherche d’adresses

  • Recherches en Suisse et à l’étranger
  • Sources de données qualifiées
  • Datant de plusieurs années
  • Taux de réussite élevé lors des recherches
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Commencez par une analyse de vos adresses
Gratuit, sans engagement

Mettre à jour les adresses d’envoi
Réaliser des économies et envoyer un publipostage avec des adresses valides

Évaluer la qualité des adresses
Analyse des adresses

  • Effectuer soi-même immédiatement
  • Gratuit
  • Y c. offres pour l’actualisation
  • Sur demande: privilégier la facilité en le faisant réaliser par nos experts
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Comparer les fichiers d’expédition
Traitement d’adresses

  • Effectuer soi-même immédiatement
  • Via l’interface ou par nos experts
  • Déclaration détaillée par adresse
  • Prix par résultat ou via un abonnement
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Correction des adresses lors de l’expédition
Actualisation des adresses optimisée pour l’expédition

  • Actualisation d’adresses et expédition
  • Intégrée dans les applications d’envoi
  • Actualisation directement intégrée au processus d’expédition
  • Optimisation des fichiers d’adresses
En savoir plus

Corriger les adresses de retour
Évitez à l’avenir les envois non distribuables

Mettre à jour les adresses isolées
Traitement d’adresses

  • Simple et en ligne de manière autonome
  • Consulter les adresses isolées ou les fichiers d’adresses
  • Informations de base gratuites
  • Informations détaillées payantes
Vérifier une adresse isolée

Mettre à jour les adresses des déménagés
Retours de déménagés

  • Rapport quotidien entièrement automatisé
  • Basé sur les données de retour
  • Intégration des adresses des déménagés
  • Interface DataTransfer
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Retrouvez des clients et des débiteurs
Recherche d’adresses

  • Recherches en Suisse et à l’étranger
  • Sources de données qualifiées
  • Datant de plusieurs années
  • Taux de réussite élevé lors des recherches
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Vaut-il la peine d’effectuer une mise à jour d’adresses sur le long terme?
La qualité des données, fondement d’un marketing réussi

En Suisse, quelque 800 000 personnes déménagent chaque année. En ne tenant pas vos adresses à jour, vous perdez en moyenne 10% de vos adresses clients par an. Lors d’un publipostage, cela entraîne de nouveau des retours de lettres inutiles et coûteux; dans le cas de personnes déménageant, vous perdez l’occasion de gagner ou de réactiver des clients. À juste titre, il vaut donc la peine d’assurer une gestion consciencieuse de vos adresses:

  • s’adresser au client de manière correcte est un signe d’estime à son égard;
  • les envois non distribuables coûtent de l’argent (retours);
  • les adresses des déménagés créent de nouvelles perspectives de développement;
  • des adresses incorrectes peuvent nuire à la réputation.

Bon à savoir
Protection des données

La Poste respecte strictement les prescriptions légales de la protection des données. En principe, elle ne vend ni ne loue des adresses. Les données que nous recueillons servent exclusivement de référence pour comparer vos adresses existantes ou comme base solide pour vos solutions d’adresses.

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