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Corriger les adresses de retour
Évitez à l’avenir les envois non distribuables
Vaut-il la peine d’effectuer une mise à jour d’adresses sur le long terme?
La qualité des données, fondement d’un marketing réussi
En Suisse, quelque 800 000 personnes déménagent chaque année. En ne tenant pas vos adresses à jour, vous perdez en moyenne 10% de vos adresses clients par an. Lors d’un publipostage, cela entraîne de nouveau des retours de lettres inutiles et coûteux; dans le cas de personnes déménageant, vous perdez l’occasion de gagner ou de réactiver des clients. À juste titre, il vaut donc la peine d’assurer une gestion consciencieuse de vos adresses:
- s’adresser au client de manière correcte est un signe d’estime à son égard;
- les envois non distribuables coûtent de l’argent (retours);
- les adresses des déménagés créent de nouvelles perspectives de développement;
- des adresses incorrectes peuvent nuire à la réputation.
Bon à savoir
Protection des données
La Poste respecte strictement les prescriptions légales de la protection des données. En principe, elle ne vend ni ne loue des adresses. Les données que nous recueillons servent exclusivement de référence pour comparer vos adresses existantes ou comme base solide pour vos solutions d’adresses.
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