Early: testare il futuro
Prodotti e servizi in fase di sviluppo
Post-App preview
Scoprire, testare e partecipare
Testate la nuova Post-App preview e dateci il vostro feedback. Gestite le vostre operazioni postali in modo ancora più semplice e intuitivo nell’app. Col materiale cartografico aggiornato potete monitorare i vostri invii in tutto il mondo e, ad esempio, indirizzarli a un My Post 24. Ora è possibile monitorare in tempo reale anche la posizione degli autopostali, determinare il formato di una lettera usando la fotocamera dello smartphone e pagare il codice direttamente con Apple Pay, TWINT o carta di credito. Insieme, costruiamo la Post-App del futuro.
ScolaCar+
L’offerta di trasporto bambini per il tempo libero
Oggi il 50% dei bambini si fa portare in auto per i loro spostamenti di svago. Offrendo un sistema di autobus on demand, completamente digitale, che raggruppa i bambini in base alla loro destinazione, aspiriamo a ridurre drasticamente gli spostamenti in auto. Oltre ai trasporti pubblici esistenti, l'obiettivo è quello di offrire ai bambini di età inferiore ai 12 anni un'alternativa semplice e sicura per recarsi alle attività extracurricolari. Grazie a questo servizio, le famiglie potranno alleggerire notevolmente la loro vita quotidiana.
Offerte per il trasloco
Novità: in versione digitale
TV, il necessario per l’home office, decorazioni…: dopo un trasloco, la lista delle cose da acquistare e delle decisioni da prendere è lunga. Le agevolazioni e le offerte pensate per questa fase sono quindi particolarmente preziose. Chi trasloca e comunica alla Posta il cambiamento di indirizzo riceve già oggi la «Posta di benvenuto», con un blocchetto di buoni con offerte interessanti. La Posta sta ora testando una piattaforma online con offerte supplementari in versione digitale.
Sempre più informazioni con «I miei invii»
Fascia oraria più precisa il giorno del recapito e tracciamento degli invii in tempo reale
Il servizio «I miei invii» diventa sempre più efficiente: da questo momento, infatti, siamo in grado di comunicarvi l’ora di recapito dei pacchi in modo molto più preciso. A tale scopo riceverete ulteriori notifiche il giorno del recapito e potrete tracciare il vostro pacco in tempo reale negli ultimi minuti prima della consegna. Grazie alle nuove funzioni saprete così esattamente quando arriverà il vostro invio.
Il nuovo servizio è disponibile in un numero sempre maggiore di regioni della Svizzera.
Trasporto di merci con robot indoor e veicoli senza conducente
Trasporto flessibile 24 ore su 24
I veicoli di consegna senza conducenti sono disponibili 24 ore su 24, ecologici e versatili nell’utilizzo. La Posta vuole capire in quali ambiti portano a dei vantaggi.
Riconoscimento vocale e registrazione vocale automatici nel Contact Center della Posta
Voice To Text
Nel Contact Center della Posta in futuro sarà impiegato un sistema di riconoscimento linguistico e delle intenzioni. In questo modo potremo risparmiarvi il tempo di spostamento tra le cuffie e la tastiera del telefono. In questo modo la vostra richiesta viene classificata meglio e sarete messi direttamente in contatto con il collaboratore / la collaboratrice giusto/a.
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