Envoi commercial-réponse pour colis
Gratuit pour votre clientèle
Bon à savoir
L’envoi commercial-réponse pour colis est une offre destinée aux entreprises. Pour en profiter, vous avez besoin d’une relation de facturation avec la Poste.
Les envois commerciaux-réponses pour colis sont particulièrement intéressants pour les canaux de distribution suivants:
- Vente à distance: par exemple pour les retours de marchandises commandées à des fins d’examen visuel
- Échange de marchandises: pour l’échange de marchandises entre des partenaires commerciaux toujours identiques (B2B, B2C, C2B)
- Recyclage: par exemple pour le renvoi de cartouches de toner vides d’imprimantes et de télécopieurs
Fonctionnement
L’offre Envoi commercial-réponse est disponible pour les colis suivants.
Dépôt simple
Les envois commerciaux-réponse sont simples et pratiques pour vos clientes et vos clients: ils peuvent déposer gratuitement des colis munis d’une étiquette ECR ou utiliser pick@home, le service de prise en charge à domicile de la Poste, sans supplément.
Renvoi rapide
Sur l’étiquette ECR figurent le code à barres et l’adresse du destinataire. Les clientes et clients commerciaux peuvent aussi indiquer le service compétent, afin que le colis entrant y soit rapidement acheminé en interne.
Facture mensuelle pratique
Les envois commerciaux-réponses sont indiqués séparément sur votre facture mensuelle. Vous obtenez ainsi un aperçu clair des envois et des retours.