Déposer des colis
Chez nous, chez vous ou en déplacement
Possibilités de dépôt
Retourner des marchandises à des boutiques en ligne
Déposer simplement des envois en retour
Certaines maisons de vente par correspondance vous facilitent, en tant que client, le renvoi des colis en retour. Veuillez tenir compte de l’étiquette d’expédition et de la communication du commerçant.
- pour les colis avec étiquette d’expédition
- pour les personnes domiciliées en Suisse
Étape par étape
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Affranchissement
Affranchissez vos colis pour la Suisse avec des étiquettes colis et vos colis pour l’étranger, avec une lettre de voiture.
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Déclaration et dédouanement
Vous devez déclarer les envois à destination de l’étranger. Avec les bons documents d’accompagnement, vous veillez à un traitement optimal en douane.
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Emballage et adressage
Emballez et adressez correctement vos colis pour qu’ils arrivent à destination sans encombre.
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Dépôt
Déposez les colis dans une filiale ou faites-les prendre en charge.
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Suivi
Savoir à tout moment où se trouve votre colis.
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Retours
Renvoi des colis en retour: plus pratique pour l’acheteur, plus efficace pour le vendeur.