Webservice «Code à barres»
Des codes à barres générés directement depuis votre système

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Nous vous recommandons notre Digital Commerce API à la place du Webservice «Code à barres». À l’avenir, nous miserons sur la technologie API et rattacherons de plus en plus de services postaux à cette interface de programmation interactive. Dans l’interface API, vous trouverez les mêmes fonctions que dans le Webservice «Code à barres», ainsi que d’autres services intéressants si besoin.

Accéder à l’API

Le Webservice «Code à barres» vous permet, en tant que client commercial, d’imprimer le support d’adressage avec code à barres intégré directement comme étiquette ou de l’intégrer à votre bulletin de livraison. Vous optimisez ainsi vos processus d’expédition tout en réalisant des économies de temps et d’argent.

Vos avantages:

Aucun changement de système, vous restez dans votre environnement utilisateur familier
Transfert automatique des données d’envoi pour les envois de colis aux systèmes internes de la Poste sans programmation complémentaire (DataTransfer)
État actualisé en permanence des prestations postales proposées
Possibilité d’associer les données d’envoi aux données d’ordre
Économies grâce aux optimisations de processus
Grande disponibilité et performances élevées

Public cible et conditions requises

Le Webservice «Code à barres» est idéal dans les situations suivantes:

Les clients qui expédient plus de 2000 envois par an.
Clients disposant d’une relation de facturation, qui génèrent des codes à barres directement depuis leur système et ne souhaitent pas quitter leur environnement utilisateur familier
Impression de codes à barre pour les colis, envois Swiss-Express et lettres
Impression de l’étiquette-adresse et du code à barres (formats standard)
Intégration du code à barres directement dans votre document de livraison

Conditions techniques

Pour pouvoir utiliser le Webservice «Code à barres», un système avec interface Webservice basé sur SOAP est nécessaire. Tous les documents requis pour le paramétrage du Webservice se trouvent ici:

Fichiers exemple par opération (requête et réponse):

Questions fréquentes

Si vous souhaitez avoir un conseil sur les API ou les Webservices suivants, adressez-vous à votre conseiller ou à votre conseillère à la clientèle ou par e-mail à l’adresse e-commerce@poste.ch

La documentation technique sur nos API peut être consultée ici.

Des informations complémentaires sur les différentes interfaces peuvent être trouvées ici:

Utilisez notre Developer Portal pour obtenir des Credentials sur nos API ou adressez-vous à nos conseillers et conseillères à la clientèle.

Veuillez noter qu’une relation de facturation avec la Poste est nécessaire pour pouvoir utiliser les API.

Demander une relation de facturation

WSBC est basé sur la technologie SOAP, le successeur technique de WSBC est l’API Code à barres (technologie REST). Nous vous recommandons d’utiliser les API, car une structure modulaire de prestations supplémentaires est possible par API et WSBC n’est plus développé.

Veuillez clarifier avec votre prestataire / développeur si une connexion basée sur REST ou SOAP est planifiée.

Nos équipes de vente se feront un plaisir de vous assister dans la mise à disposition des données d’accès à nos Webservices. Pour les demandes en français, veuillez contacter notre équipe à l’adressepme.ouest@poste.chpour les demandes dans toutes les autres langues, veuillez écrire àkmu.mitte@poste.ch.

Veuillez vérifier le statut dans votre requête sous «printPreview»:

false = l’étiquette est imprimée sans SPECIMEN
true = l’étiquette est imprimée avec SPECIMEN

Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter à l’aide du formulaire de contact ci-dessous.

Le Webservice peut être consulté au moyen de la méthode bien établie d’«authentification de base».

Pour des instructions complètes sur la consultation du Webservice «Code à barres» et l’utilisation correcte du nom d’utilisateur, vous trouverez toutes les informations nécessaires dans notre manuel.

En outre, nous mettons à votre disposition sur notre site web tous les documents utiles, y compris le WSDL, le schéma de contrôle ainsi que des exemples de codes.

Si vous recevez d’autres messages d’erreur, n’hésitez pas à nous contacter à l’aide du formulaire ci-dessous et envoyez la requête et la réponse en annexe.

Nous ne pouvons fournir aucune recommandation de produit.

Si vous transférez les étiquettes directement à une imprimante d’étiquettes, il est possible de le faire avec le langage d’imprimante ZPL2. La condition requise est que les modèles d’imprimante utilisés supportent ZPL2 comme langage d’imprimante, sinon les exigences de qualité sur les étiquettes ne peuvent pas être satisfaites.

Par ailleurs, cela dépend du format dans lequel vous souhaitez créer l’étiquette.

Vous trouverez des informations sur les formats et les imprimantes dans la documentation technique dans les chapitres 8.2 – 8.6 et 8.9.

Si vous avez fait l’inscription via notre Developer Portal, vous pouvez suivre le statut dans vos inscriptions.

Si vous avez placé l’inscription via notre équipe de vente ou via le formulaire web, nous envoyons les données d’accès en général dans un délai de 3 jours ouvrés.

Nous envoyons les données d’accès sous forme cryptée. Vous trouverez des instruc-tions pour ouvrir l’IncaMail crypté via le lien suivant.

Instructions sur l’ouverture d’IncaMail crypté

Veuillez vérifier également le dossier de courriers indésirables.

Si cela ne répond pas à votre question, vous pouvez nous contacter grâce au formulaire ci-dessous.

Pour des instructions complètes sur la consultation du Webservice «Code à barres» et l’utilisation correcte du nom d’utilisateur, toutes les informations nécessaires peuvent être trouvées dans notre manuel.

En outre, nous mettons à votre disposition sur notre site web tous les documents utiles, y compris le WSDL, le schéma de contrôle ainsi que des exemples de codes.

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Assistance et support pour pour clients commerciaux

Nous sommes là pour vous en cas de questions, de problèmes ou d’intérêt pour nos interfaces. Utilisez notre formulaire de contact pour que nous puissions vous conseiller au mieux.

Formulaire

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Conditions techniques

Manuels

Documentations techniques

Fichiers exemple

Questions fréquentes

J’aimerais avoir un conseil sur les produits numériques.

Comment obtenir un accès aux interfaces REST API?

Comment puis-je obtenir l’accès aux Webservices «Code à barres» basés sur SOAP et/ou «Suivi des envois»?

Comment puis-je devenir client commercial et demander une relation de facturation avec la Poste?

J’ai des questions sur WebStamp.

Mon étiquette de colis présente la mention SPECIMEN

Je reçois un message d’erreur du Webservice «Code à barres».

Où se trouve mon envoi?

J’ai déjà les données d’accès, mais je ne les retrouve plus.

Les caractères spéciaux ne s’affichent pas correctement.

Quelle imprimante d’étiquette dois-je utiliser?

Je n’ai pas reçu de données d’accès après l’inscription

Puis-je aussi obtenir des rapports si j’utilise l’API Code à barres ou WSBC ou dois-je pour cela impérativement fournir des données au préalable?

Existe-t-il des manuels techniques sur le Webservice «Code à barres»?

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