La Poste a un mandat de service universel à remplir, confié par la Confédération. Celui-ci comprend la distribution sur l’ensemble du territoire national des lettres et colis adressés au moins cinq jours par semaine, des journaux et périodiques en abonnement six jours par semaine, les prestations de trafic des paiements, ainsi que l’exploitation d’un réseau d’agences postales et d’offices de poste dans toute la Suisse. Ce service universel est financé par la Poste elle-même - elle ne reçoit aucune indemnisation de la Confédération.

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En qualité de partenaire de confiance, la Poste soutient les communes politiques et les cantons lors d’élections et de votations fédérales, cantonales et communales. Nous nous occupons de l’envoi des documents aux électeurs. L’option d’expédition particulière des enveloppes à double ouverture a été spécialement conçue dans ce but.

Sur mandat des offices de poursuites et des tribunaux, la Poste distribue des actes de poursuite, des actes judiciaires et juridiques. Les amendes, les commandements de payer et les comminations de faillite parviennent de manière sûre, ponctuelle et légalement auprès des destinataires.

Depuis 2016, la Poste travaille sur un système de vote électronique pour la Suisse, afin que les électeurs puissent également voter et élire en ligne. Elle soutient ainsi la démocratie directe d’une Suisse moderne. Dès que le cadre juridique le permettra, une phase d’essai démarrera avec les cantons.

L’application ePost de la Poste offre une boîte aux lettres numérique gratuite. Les normes les plus strictes en termes d’informatique et de protection des données rendent la boîte aux lettres numérique aussi sûre que la poste aux lettres. De la réception de factures électroniques au service complet de scannage du courrier: ePost offre aux particuliers et aux PME une solution moderne qui complète, voire remplace la boîte aux lettres analogique.

En tant qu’entreprise leader du transport par car, CarPostal forge le transport régional des voyageurs. Grâce à 993 lignes, nous transportons annuellement plus de 135 millions de passagers et relions les villes, les agglomérations et les régions rurales de la Suisse. De nombreux bus hybrides et électriques de CarPostal roulent déjà maintenant sur les routes suisses - plus aucun car postal n’utilisera d’énergies fossiles d’ici 2040.

Le secret des lettres est la raison pour laquelle la Poste a été créée il y a plus de 170 ans. Amener des informations d’un point A à un point B de manière sûre, fiable et digne de confiance, la Poste le fait maintenant également par voie numérique.

Le traitement des données est une de nos principales préoccupations. Nous nous référons toujours à nos six principes fondamentaux. La personne responsable de l’éthique numérique s’assure que la Poste les respecte.

Sur invitation, des hackers éthiques cherchent de manière ciblée les points faibles ou les failles de sécurité dans les systèmes et les produits numériques de la Poste. Les conclusions du programme bug bounty nous donnent de précieuses informations sur la manière d’assurer et d’améliorer continuellement nos solutions.

Les partenariats et les programmes propres à la Poste stimulent la transformation numérique des entreprises suisses et par là même, de la Suisse en tant que nation. Nos activités dans le domaine du sponsoring économique permettent aux responsables de conduite et à la nouvelle génération de se mettre en relation et renforcent l’esprit et l’action d’entreprise dans le pays et au-delà des frontières.

La Poste soutient des projets de bienfaisance et contribue ainsi à la solidarité sociale et sur des sujets ayant des répercussions sur l’homme et l’environnement.

La Poste accompagne également sa clientèle dans ses loisirs et lui permet de vivre des expériences inoubliables au-delà des frontières linguistiques, des régions et même des générations.

Depuis 1924, la Poste encourage l’art contemporain et développe sa collection d’œuvres d’art, qui compte aujourd’hui près de 400 pièces. L’engagement de la Poste en faveur de l’art va toutefois bien au-delà de la simple acquisition d’œuvres. La Poste assume un rôle de pionnier dans le domaine des collections d’œuvres d’art d’entreprises et de la promotion de l’art et de la culture. Son action repose sur trois piliers, à savoir la collection d’œuvres d’art, l’art dans l’architecture et le partenariat de la Poste avec des manifestations «Art dans la périphérie».