Impostare e ricevere pacchi 24 ore su 24
My Post 24

Ecco come funziona

Esistono due tipi diversi di sportelli automatici My Post 24 che possono essere utilizzati tramite uno schermo o tramite la Post-App.

Rappresentazione di un armadietto per pacchi con scomparti gialli. Un terminale senza schermo è indicato da una freccia ed evidenziato.

Per usufruire degli sportelli automatici My Post 24 non dotati di schermo e utilizzabili tramite app avete bisogno della Post-App. Per impostare un invio recatevi presso lo sportello automatico My Post 24 corrispondente. Aprite la Post-App sul vostro smartphone e selezionate «inviare». seguendo le istruzioni riportate nell’app.

Per utilizzare My Post 24 senza schermo, scaricate la Post-App:

Contenuti

Requisiti

Potete utilizzare la prestazione My Post 24 se siete privati con domicilio in Svizzera.

Offerta di prestazioni

  • Inviare pacchi preaffrancati online come PostPac Economy e PostPac Priority
  • Impostare rinvii di pacchi preaffrancati (ICR, invii di ritorno destinati a ditte di vendita per corrispondenza; se sono previste commissioni è necessario un login verificato)
  • Inviare lettere raccomandate preaffrancate
  • Ricevere pacchi con indirizzamento diretto 2
  • Ricevere pacchi con invito di ritiro (se non sono previste commissioni non è necessario eseguire il login) 2

2 Questo servizio è soggetto alle seguenti condizioni. 1. disporre di un login verificato su www.posta.ch nel portale clienti «La mia Posta»; 2. aver scaricato la Post-App; 3. aver attivato le notifiche del servizio online «I miei invii», preferibilmente tramite notifiche push. Registrarsi ora.

Impostare gli invii

Per usufruire degli sportelli automatici My Post 24 non dotati di schermo e utilizzabili tramite app avete bisogno della Post-App. Per impostare un invio, aprite la Post-App sul vostro smartphone davanti allo sportello automatico My Post 24 e toccate «Spedire». Segua le istruzioni nell’app.

Spedire pacchi preaffrancati

Video: spedire pacchi preaffrancati

Dimensioni degli scomparti e prezzi

Conveniente

Eyecatcher titolo Sconto online Eyecatcher testo

PostPac Economy

Scomparto S
9,5 x 39,7 x 55 cm
7.50
Scomparto M
19 x 39,7 x 55 cm
7.50
Scomparto L
40 x 39,7 x 55 cm
10.50
Scomparto XL
82 x 39,7 x 55 cm
19.50

Veloce

Eyecatcher titolo Sconto online Eyecatcher testo

PostPac Priority

Scomparto S
9,5 x 39,7 x 55 cm
9.00
Scomparto M
19 x 39,7 x 55 cm
9.00
Scomparto L
40 x 39,7 x 55 cm
12.00
Scomparto XL
82 x 39,7 x 55 cm
21.00

Tutti i prezzi sono espressi in CHF e sono da intendersi IVA inclusa

Ricezione invii

Invito di ritiro – utilizzo tramite la Post-App

Istruzioni video invito di ritiro

Ricevere un invio con indirizzamento diretto

Ecco come funziona

1. Selezionare uno sportello automatico My Post 24 come punto di ritiro.

In alcuni shop online potete selezionare automaticamente uno sportello automatico My Post 24 come punto di ritiro per la vostra ordinazione. In caso contrario, inserite manualmente l’indirizzo dello sportello automatico desiderato.

Trovate un elenco aggiornato degli sportelli automatici My Post 24 nella ricerca sedi e servizi.

2. Immettere l’indirizzo corretto nello shop online.

Per essere consegnato presso uno sportello automatico My Post 24, il vostro invio deve riportare l’indirizzo specifico.

Quando immettete nello shop online l’indirizzo dello sportello automatico prescelto prestate attenzione a inserire la parola chiave «My Post 24» con il vostro User ID nel campo «Complemento d’indirizzo». Se dovessero essere disponibili solo tre righe dell’indirizzo, inserite il nome e il cognome nel campo «Nome» e la parola chiave e lo User ID nel campo «Cognome».

3. Ritirare l’invio

Una volta che il vostro invio è stato recapitato, ricevete un’e-mail e/o un SMS con le indicazioni per il ritiro.

Rappresentazione di un armadietto per pacchi con diversi scomparti gialli. Al centro è presente un terminale con schermo, evidenziato tramite colore.

Per impostare un invio presso uno sportello automatico My Post 24 con schermo, toccate lo schermo e seguite quindi le istruzioni visualizzate.

Contenuti

Informazioni generali

Per l’utilizzo tramite schermo, non è necessario registrarsi. Le istruzioni appariranno sullo schermo.

Presso questo tipo di sportelli potete impostare invii commerciali-risposta preaffrancati (ICR) e invii di ritorno destinati a ditte di vendita per corrispondenza. È inoltre possibile impostare lettere raccomandate e pacchi come PostPac Economy o PostPac Priority. Per questi invii è possibile acquistare e stampare le etichette di spedizione direttamente presso lo sportello automatico. Per i pacchi, la clientela privata può anche creare le etichette con codice a barre direttamente tramite il servizio online «Etichette pacchi Svizzera».

Requisiti

Se siete un privato domiciliato in Svizzera potete utilizzare il servizio di indirizzamento diretto a uno sportello automatico My Post 24.

Offerta di prestazioni

  • Impostare rinvii di pacchi preaffrancati (ICR, invii di ritorno destinati a ditte di vendita per corrispondenza)
  • Inviare pacchi preaffrancati online come PostPac Economy e PostPac Priority
  • Acquistare e spedire etichette per pacchi PostPac Economy e Priority presso lo sportello automatico
  • Spedizione di lettere raccomandate
  • Acquistare e inviare etichette per lettere raccomandate 
  • Ricevere pacchi con indirizzamento diretto 1
  • Ricevere pacchi con invito di ritiro
  • Noleggiare lo scomparto di deposito 1

1 Per questo servizio è necessario un login verificato. Registrarsi ora.

Impostare un invio

Per impostare un invio presso uno sportello automatico My Post 24 con schermo, toccate lo schermo e seguite quindi le istruzioni visualizzate.

Videoguida sportello automatico My Post 24 con schermo

Dimensioni degli scomparti e prezzi

Conveniente

Eyecatcher titolo Sconto online Eyecatcher testo

PostPac Economy

Scomparto XS
8 x 19 x 61 cm
7.50
Scomparto S
8 x 44 x 61 cm
7.50
Scomparto M
17,5 × 44 × 61 cm
7.50
Scomparto L
36,5 x 44 x 61 cm
10.50
Scomparto XL
74,5 x 44 x 61 cm
19.50

Veloce

Eyecatcher titolo Sconto online Eyecatcher testo

PostPac Priority

Scomparto XS
8 x 19 x 61 cm
9.00
Scomparto S
8 x 44 x 61 cm
9.00
Scomparto M
17,5 × 44 × 61 cm
9.00
Scomparto L
36,5 x 44 x 61 cm
12.00
Scomparto XL
74,5 x 44 x 61 cm
21.00

Spese di spedizione lettere raccomandate

Fino al formato B4 1000 g, 2 cm di spessore
5.80
Fino al formato B5 250 g, 5 cm di spessore
5.80

Tutti i prezzi sono espressi in CHF e sono da intendersi IVA inclusa

Ricevere un invio

Ricevere un invio con indirizzamento diretto.

Schermata: ricevere un pacco con indirizzamento diretto

Ecco come funziona

1. Selezionare uno sportello automatico My Post 24 come punto di ritiro.

In alcuni shop online potete selezionare automaticamente uno sportello automatico My Post 24 come punto di ritiro per la vostra ordinazione. In caso contrario, inserite manualmente l’indirizzo dello sportello automatico desiderato.

Trovate un elenco aggiornato degli sportelli automatici My Post 24 nella ricerca sedi e servizi.

2. Immettere l’indirizzo corretto nello shop online.

Per essere consegnato presso uno sportello automatico My Post 24, il vostro invio deve riportare l’indirizzo specifico.

Quando immettete nello shop online l’indirizzo dello sportello automatico prescelto prestate attenzione a inserire la parola chiave «My Post 24» con il vostro User ID nel campo «Complemento d’indirizzo». Se dovessero essere disponibili solo tre righe dell’indirizzo, inserite il nome e il cognome nel campo «Nome» e la parola chiave e lo User ID nel campo «Cognome».

3. Ritirare l’invio

Una volta che il vostro invio è stato recapitato, ricevete un’e-mail e/o un SMS con le indicazioni per il ritiro.

Utilizzare uno sportello automatico My Post 24 come scomparto di deposito.

Ecco come utilizzare uno sportello automatico My Post 24 come scomparto di deposito.

Noleggiare uno scomparto di deposito

Scomparto XS
8 x 19 x 61 cm
4.00
Scomparto S
8 x 44 x 61 cm
4.00
Scomparto M
17,5 × 44 × 61 cm
6.00
Scomparto L
36,5 x 44 x 61 cm
8.00
Scomparto XL
74,5 x 44 x 61 cm
16.00

Tutti i prezzi sono espressi in CHF e sono da intendersi IVA inclusa

Condizioni

Potete utilizzare la prestazione My Post 24 se siete privati con domicilio in Svizzera.

Registrarsi a My Post 24

Create un account cliente registrandovi al portale clienti «La mia Posta» su www.posta.ch. Entro tre giorni lavorativi riceverete un codice per la verifica del vostro indirizzo e del vostro account. Dopodiché potrete utilizzare tutte le funzionalità di My Post 24 e PickPost.

Non siete certi che il vostro account sia già stato verificato?

Il vostro indirizzo e il vostro account sono già verificati se venite informati regolarmente degli invii in arrivo via e-mail o tramite Post-App oppure se avete attivato le notifiche del servizio online «I miei invii».

Per utilizzare My Post 24 e PickPost avete bisogno dello User ID che trovate nel vostro account cliente.

Domande frequenti

Ulteriori informazioni

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