Ogni anno in Svizzera traslocano circa 800’000 persone. Se non li gestite opportunamente, ogni anno perdete mediamente il 10% degli indirizzi dei vostri clienti. Nel caso dei mailing, ad esempio, questo comporta degli innecessari e costosi rinvii di lettere; in caso di trasloco, invece, vi giocate la possibilità di acquisire o riattivare clienti. Vi sono quindi buoni motivi a favore di una gestione accurata degli indirizzi:

• utilizzare l’appellativo giusto è un modo per dimostrare stima;
• gli invii non recapitabili costano soldi (rinvii di lettere);
• gli indirizzi di trasloco aprono opportunità di nuovi attività;
• indirizzi non corretti possono danneggiare la reputazione.

La Posta si attiene scrupolosamente alle norme in materia di protezione dei dati. In linea di massima non vende, noleggia o concede in leasing gli indirizzi. I dati rilevati fungono soltanto da strumento di confronto per i vostri indirizzi attuali o da solida base per le soluzioni indirizzi.