Area contenuti principali

Raccomandata (R)

Invii di lettere con accertamento del recapito

Con Raccomandata (R) le vostre lettere di carattere commerciale vengono consegnate a una persona avente diritto al ritiro solo dietro firma o autorizzazione di recapito. In caso di smarrimento, danneggiamento o recapito non corretto, la Posta risponde per un importo massimo di CHF 500.00. Grazie al tracciamento elettronico degli invii siete sempre informati sull’attuale stato di lavorazione e potete anche monitorare attivamente il vostro invio.

Novità dal 1o gennaio 2018

Introduzione canale dei ritorni standard

Lasciate invariata l’indicazione di rinvio «Rinvio come posta A» o «Rinvio come posta B» o applicate la nuova indicazione «Ritorno non raccomandato», in modo che il vostro ritorno giunga al canale standard. I tempi di percorrenza per il rinvio fisico di invii non recapitabili possono arrivare fino a sette giorni lavorativi. Il prezzo degli invii di ritorno soggetti a tassa ammonta ora a 53 centesimi, indipendentemente dal formato e dal peso.

In caso di rinvio vengono meno il tracciamento degli invii e la responsabilità di massimo 500 franchi in caso di smarrimento, danneggiamento o recapito non corretto dell’invio. Dal 1o gennaio 2018 le disposizioni preliminari nel codice a matrice potranno essere impiegate per tutte le raccomandate con indicazione di rinvio. Occorre tenere presente che gli invii devono essere lavorabili a macchina.

Canale di ritorno delle raccomandate

Le raccomandate non recapitabili senza indicazione di rinvio continuano a essere rinviate come raccomandate. Se il destinatario non ritira l’invio o lo respinge, il rinvio viene addebitato al mittente. Il rinvio avviene al prezzo della raccomandata (CHF 5.30).

L’invio di ritorno richiede al massimo due giorni lavorativi.