Suivi des envois
Où est ma lettre?
Envoyer des lettres avec suivi des envois
Suisse
Courrier A Plus
La lettre en Courrier A avec suivi électronique des envois. Distribution le jour ouvrable suivant.
Étranger
Lettre PRIORITY Plus
La lettre PRIORITY avec suivi des envois (Track & Trace). Traitement privilégié par rapport à des lettres PRIORITY normales.
Suisse
Lettre recommandée
Pour les envois de lettres importantes en Suisse avec remise contre signature ou autorisation de distribution, y compris le suivi électronique des envois.
Étranger
Lettre recommandée Étranger
Pour les envois de lettres importantes pour l’étranger avec remise contre signature ou autorisation de distribution, y compris le suivi électronique des envois.
Solutions pour clients commerciaux
URL Suivi des envois
Consultation du statut via un lien
Avec une URL spéciale, vous pouvez consulter à tout moment le statut de vos envois par le biais d’un lien.
Webservice «Suivi des envois»
Rattachement technique
Intégrez le statut d’envoi directement dans vos systèmes, votre site Internet ou votre boutique en ligne.
Services de notification
Messages d’état automatiques
Les services de notification informent activement les expéditeurs et les destinataires sur le statut de leur envoi.
Suivi des envois en nombre
Letter ID
Le code Datamatrix Letter ID vous permet d’identifier chaque envoi et d’assurer son suivi pendant tout le processus et à tout moment, même quand celui-ci fait partie d’un envoi en nombre.
Suivre des envois internationaux
E-Tracking pour des petites marchandises jusqu’à 2 kg
Grâce au suivi des envois internationaux, vous êtes constamment au courant du statut actuel de vos envois. Nous vous proposons différentes solutions Track & Trace qui peuvent être utilisées hors prestation complémentaire «Recommandé (R)».
Étape par étape
Affranchissement
Timbres-poste et solutions d’affranchissement pour le port de vos lettres.
Adressage & présentation
Comment adresser et concevoir correctement vos lettres.
Déclaration & dédouanement
Vous devez déclarer les envois de marchandises pour l’étranger. Avec le bon papier d’accompagnement, vous assurez un traitement optimal à la douane.
Dépôt
Vous pouvez poster les lettres à la boîte aux lettres ou les déposer dans une filiale.
Suivi des envois
Avec le suivi des envois, vous gardez le contrôle à tout moment.
Taux de réponse et retours
Augmentez vos taux de réponse et gérez efficacement les retours.