Suivi des envois
Où est ma lettre?

Envoyer des lettres avec suivi des envois

Suisse
Courrier A Plus

La lettre en Courrier A avec suivi électronique des envois. Distribution le jour ouvrable suivant. 

En savoir plus
Créer un timbre-poste

Étranger
Lettre PRIORITY Plus

La lettre PRIORITY avec suivi des envois (Track & Trace). Traitement privilégié par rapport à des lettres PRIORITY normales. 

En savoir plus
Créer un timbre-poste

Suisse
Lettre recommandée

Pour les envois de lettres importantes en Suisse avec remise contre signature ou autorisation de distribution, y compris le suivi électronique des envois.

En savoir plus
Créer un timbre-poste

Étranger
Lettre recommandée Étranger

Pour les envois de lettres importantes pour l’étranger avec remise contre signature ou autorisation de distribution, y compris le suivi électronique des envois.

En savoir plus
Créer un timbre-poste

Solutions pour clients commerciaux

URL Suivi des envois
Consultation du statut via un lien

Avec une URL spéciale, vous pouvez consulter à tout moment le statut de vos envois par le biais d’un lien. 

En savoir plus

Webservice «Suivi des envois»
Rattachement technique

Intégrez le statut d’envoi directement dans vos systèmes, votre site Internet ou votre boutique en ligne.

En savoir plus

Services de notification
Messages d’état automatiques

Les services de notification informent activement les expéditeurs et les destinataires sur le statut de leur envoi. 

En savoir plus

Suivi des envois en nombre
Letter ID

Le code Datamatrix Letter ID vous permet d’identifier chaque envoi et d’assurer son suivi pendant tout le processus et à tout moment, même quand celui-ci fait partie d’un envoi en nombre. 

Suivre des envois internationaux
E-Tracking pour des petites marchandises jusqu’à 2 kg

Grâce au suivi des envois internationaux, vous êtes constamment au courant du statut actuel de vos envois. Nous vous proposons différentes solutions Track & Trace qui peuvent être utilisées hors prestation complémentaire «Recommandé (R)».

Étape par étape

Affranchissement

Timbres-poste et solutions d’affranchissement pour le port de vos lettres.

Adressage & présentation

Comment adresser et concevoir correctement vos lettres.

Déclaration & dédouanement

Vous devez déclarer les envois de marchandises pour l’étranger. Avec le bon papier d’accompagnement, vous assurez un traitement optimal à la douane.

Dépôt

Vous pouvez poster les lettres à la boîte aux lettres ou les déposer dans une filiale.

Suivi des envois

Avec le suivi des envois, vous gardez le contrôle à tout moment.

Taux de réponse et retours

Augmentez vos taux de réponse et gérez efficacement les retours.